الأسئلة الشائعة

ابحث عن إجابات لأسئلتنا الأكثر شيوعًا أدناه. إذا لم تجد ما تبحث عنه، يُرجى التواصل معنا وسنتواصل معك خلال ٢٤ ساعة.

كيف يعمل متجر ElmonX؟

قطرات

سيتم إطلاق المنتجات الجديدة على متجر ElmonX.

بدني

جميع المنتجات الموجودة في متجر ElmonX هي منتجات مادية.

رقمي

المنتجات التي تتطلب منك إدخال عنوان محفظة Ethereum الخاصة بك قبل الخروج تأتي مصحوبة بمقتنيات ERC1155 الرقمية، والتي سيتم تسليمها إليك في وقت لاحق.

كيف أقوم بتقديم الطلب؟

يمكن تقديم الطلبات عبر موقعنا الإلكتروني باتباع الخطوات التالية.

1. حدد العناصر والكميات المفضلة لديك.

2. أضف إلى سلة التسوق وانتقل إلى إتمام عملية الشراء.

3. املأ معلومات الاتصال الخاصة بك وانتقل إلى الدفع

احصل على بريد إلكتروني بعد إكمال عملية الدفع.

ليس لدي محفظة رقمية ماذا يجب أن أفعل؟

يمكنك إنشاء محفظة رقمية باستخدام Metamask.io

أطلقت ElmonX خدمة إنشاء المحفظة عبر البريد الإلكتروني، مما يُسهّل عملية التسجيل. اتبع التعليمات هنا: https://medium.com/elmonx/introducing-the-elmonx-wallet-c3a4a109eb57

من يجب أن أطلب المساعدة منه؟

لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@elmonx.com أو فتح تذكرة في منصة ElmonX Discord . سيسعد فريق خدمة العملاء بمساعدتك.

أين طلبي؟

سترسل إليك ElmonX إشعارًا بالتوصيل عبر البريد الإلكتروني يتضمن تفاصيل الشحن إلى عنوان بريدك الإلكتروني المُخصص. سيتم شحن منتجاتك خلال 14 يوم عمل من تاريخ تقديم طلبك. (ملاحظة: سيتم شحن المنتجات المُسبقة الطلب بعد فترة زمنية محددة). سنبذل قصارى جهدنا لضمان التوصيل في الموعد المحدد، ولكن هذا غير مضمون.

سيتم التعامل مع الشحنة بواسطة جهة خارجية. يمكنك الاطلاع على رقم التتبع في رسالة إشعار التسليم الإلكترونية والتحقق من حالة شحنتك بزيارة الموقع الرسمي لشركة الشحن.

يرجى التأكد من صحة جميع معلومات التوصيل. في حال وجود أي خطأ أو نقص في المعلومات، قد نتواصل معك لتحديثها، مما قد يؤدي إلى تأخير التوصيل. قد يحدث التأخير أيضًا نتيجةً لانتظار عمليات التحقق من الدفع أو التخليص الجمركي.

قد يتطلب مكتب الجمارك المحلي لديك مستندات إضافية ووقتًا إضافيًا لتخليص طردك، مما قد يستغرق وقتًا أطول لتسليم العنصر الخاص بك.

كيف يمكنني معرفة المنتجات الجديدة التي سيتم إصدارها ومتى؟

أفضل رهان لك هو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا أو متابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، وسوف تكون أول من يعرف عن المنتجات الجديدة والعروض الترويجية.

المنتج الذي أريده نفدت الكمية. متى سيتوفر مجددًا؟

إذا تم إدراج أحد العناصر على أنه مباع، فهو غير متاح للشراء.

يمكنك أيضًا التواصل معنا على support@elmonx.com للحصول على مزيد من المعلومات.

ماذا لو كنت بحاجة إلى تعديل طلبي؟

إذا كنت ترغب في تعديل طلبك ولم تتم معالجته، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@elmonx.com . بعد تجهيز طلبك للشحن، لا يُمكن تعديله.

هل تقومون بالشحن إلى صناديق البريد؟

نحن لا نقوم بالشحن إلى صناديق البريد.

من أين يتم شحن طلبي؟

يتم شحن معظم الطلبيات من منشأتنا في لندن، إنجلترا.

سيتم حساب سعر الشحن النهائي عند إتمام عملية الشراء. ستتمكن من معرفة المستودع الذي نشحن منه.

لماذا تم إلغاء طلبي؟

لن نتمكن من تنفيذ طلبك/المنتج إذا حدث أحد السيناريوهات التالية:

-المنتج غير متوفر بالمخزون.
-وجهة الشحن غير قابلة للوصول

إلغاء الطلب من آخر الأمور التي نرغب بفعلها، ولكن في بعض الحالات، يكون الإلغاء هو الخيار الأمثل لتوفير الوقت والمال. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا في حال إلغاء أي جزء من طلبك، ولن تُفرض عليك أي رسوم مقابل المنتجات الملغاة.

هل الرسوم والضرائب متضمنة عند الخروج؟

لسوء الحظ، قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية/تأخيرات، والتي ليس لدينا أي سيطرة عليها.

ماذا لو لم أدفع الرسوم الجمركية؟

إذا قررت رفض رسوم الجمارك، فيجب علينا التأكد من شركة الشحن أن طردك سيتم إرجاعه إلى ElmonX قبل معالجة استرداد المبلغ لطلبك، وفي بعض الحالات قد يتم خصم رسوم الشحن والمناولة من المبلغ المسترد.

إذا كنت لا تزال غير متأكد بشأن ما إذا كنت ستخضع لرسوم جمركية، فنوصيك بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات قبل تقديم طلبك إلينا.

هل تقومون بالشحن دوليا؟

نعم! لقد تعاونّا مع موردين يُمكّنوننا من تقديم أفضل تجربة مستخدم ممكنة لعملائنا الدوليين. عند إتمام عملية الشراء، ستظهر لك طرق الدفع المحلية وحسابات الشحن والرسوم المناسبة.

أين يمكنني استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية الخاصة بي؟

لا يمكن استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية ElmonX إلا في متجر ElmonX.

كيف أحصل على ElmonX Plush مجانًا؟

تشتمل المشتريات التي تزيد قيمتها عن 99.00 جنيهًا إسترلينيًا على ElmonX Plush (صغير) مجانًا طالما استمرت المخزونات.

شروط الخدمة

الشروط والأحكام الخاصة بـ ELMONX

تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية ملزمة قانونًا ("الاتفاقية") بين المستخدم وشركة Vtail Ltd التي تحكم أي وصول أو استخدام للموقع الإلكتروني على https://elmonx.com/ و https://store.elmonx.com/ وأي موقع ويب آخر أو تطبيق جوال أو سوق أو واجهة برنامج تطبيق يتم تشغيلها أو إتاحتها بواسطة ElmonX ("السوق") بالإضافة إلى أي خدمات مقدمة على المنصة أو من خلالها

باستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط، بما في ذلك القسم ٢٢ الذي يتضمن تنازلاً عن الدعاوى الجماعية وشرط التحكيم الإلزامي الذي يتنازل عن حقك في رفع دعوى قضائية أو محاكمة أمام هيئة محلفين. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم خدماتنا.

بمشاركتك في هذا العرض، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المدرجة هنا.

قد تُجرى تعديلات من حين لآخر على هذه الشروط. في حال حدوث أي تغييرات، سنُخطرك عبر وسائل مثل البريد الإلكتروني، أو الإشعارات ضمن خدماتنا، أو تحديث التاريخ المُشار إليه في بداية هذه الشروط. ما لم يُنص على خلاف ذلك في إشعارنا، ستُصبح الشروط المُعدّلة سارية المفعول فورًا، ويُعدّ استمرار استخدامك لخدماتنا بعد استلام هذا الإشعار بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات. في حال عدم موافقتك على الشروط المُعدّلة، يجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو خدماتنا، يرجى الاتصال بنا على support@elmonx..com

التعاريف

" العمل الفني" / "الفن" يعني أي تصميم أو صور رقمية أو رسوم متحركة أو ملصقات أو تماثيل أو رسوم توضيحية أو رسومات قد تكون مرتبطة بـ NFT.

"حقوق الملكية الفكرية" تعني الحقوق المرتبطة بـ NFT والتي أصدرها المرخص له والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع والحقوق المعنوية وحقوق الصورة والعلامات التجارية والأسماء التجارية في المنطقة المملوكة.

"NFT" تعني أي رمز غير قابل للاستبدال يتم تتبعه عبر blockchain، مثل على سبيل المثال لا الحصر تلك التي تتوافق مع معيار ERC-721.

"الملكية" تعني، فيما يتعلق بـ NFT، NFT قام المرخص له بشرائها أو حصل عليها بطريقة شرعية من مصدر مشروع، حيث يتم تسجيل إثبات هذا الشراء على blockchain ذات الصلة.

"حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث" تعني أي حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر براءات الاختراع وحقوق النشر والأسرار التجارية والعلامات التجارية والمعرفة الفنية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى معترف بها في أي ولاية قضائية في العالم.

يشير مصطلح "السوق" إلى السوق الذي تُشترى من خلاله الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT). ويشمل السوق، على سبيل المثال لا الحصر، موقعًا إلكترونيًا، وتطبيقًا برمجيًا يُعرف باسم "تطبيقات البرامج". السوق الرئيسي في هذه الاتفاقية هو ElmonX.

الخدمات والمقتنيات الرقمية

يشير مصطلح "الخدمات" هنا إلى مختلف ميزات ووظائف المنصة المتعلقة بشراء أو بيع الرموز المشفرة غير القابلة للاستبدال (NFTs) القائمة على تقنية بلوكتشين. ويشمل ذلك حقوق الترخيص لأي أعمال رقمية ذات صلة، سواءً أكانت من تأليف أو محتوى آخر، بغض النظر عن حالة حقوق النشر أو الصيغة، والتي يُشار إليها مجتمعةً باسم "المحتوى ذي الصلة".

علاوة على ذلك، قد تكون بعض الخدمات متاحة حصريًا لمالك مقتنيات رقمية محددة. للوصول إلى هذه الخدمات، قد يُطلب منك إثبات ملكيتك للمقتنيات الرقمية المقابلة. تحتفظ شركة Vtail ltd بالحق في إنهاء وصولك أو استخدامك لهذه الخدمات في حال نقلتَ المقتنيات الرقمية إلى شخص آخر.

أي أعمال رقمية من تأليف أو محتوى آخر يُقدم عبر المنصة لمالك أي مقتنيات رقمية كـ"ميزة إضافية" (كما هو مُعرّف في شروط المقتنيات الرقمية) سيتم تعريفه بوضوح على المنصة أو أثناء عملية التنزيل. ويظل ترخيص هذا المحتوى ساريًا طالما أنك تمتلك المقتنيات الرقمية المعنية، وفقًا للشروط المعروضة أثناء التنزيل أو كما هو مذكور في شروط المقتنيات الرقمية المعمول بها. يُرجى العلم بأنه لا يُمنح لك أي حقوق ترخيص لأي أعمال رقمية أخرى من تأليف أو محتوى متوفر على المنصة. شركة Vtail ltd وأي طرف ثالث معني ليس مُلزمًا بتقديم أي ميزة إضافية، ولا يتحمل أي مسؤولية أو تبعات مرتبطة بها.

حساب المستخدم الخاص بك وأمان الحساب

للوصول إلى خدماتنا، يجب عليك تسجيل حساب. أثناء عملية التسجيل، من المهم تقديم معلومات حساب دقيقة، ويجب عليك تحديثها فورًا في حال حدوث أي تغييرات. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على أمان حسابك وإبلاغنا فورًا في حال اكتشاف أو الاشتباه بأي وصول غير مصرح به. يُمنع منعًا باتًا مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع الآخرين.

يرجى ملاحظة أنه من الممكن استعادة أسماء المستخدمين، بما في ذلك نيابة عن الأفراد أو الشركات التي تتمتع بحقوق قانونية، مثل ملكية العلامات التجارية.

الوصول إلى حسابك محدودٌ لك تمامًا. لا يجوز لك بيع حسابك أو تأجيره أو تأجيره أو منحه لأي شخص آخر دون إذن كتابي مسبق منا.

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك، بما في ذلك أسماء المستخدمين وكلمات المرور وأي رموز أخرى تُستخدم للوصول إلى خدماتنا. لسنا مسؤولين عن إدارة حسابك أو الحفاظ على أمانه، وأنت تُقرّ وتوافق على أننا لن نتحمل مسؤولية أي وصول أو استخدام غير مصرح به لحسابك. تقع على عاتقك مسؤولية مراقبة حسابك بحثًا عن أي نشاط غير مصرح به أو مشبوه، وإبلاغنا فورًا في حال ملاحظة أي نشاط من هذا القبيل.

مشتريات المقتنيات الرقمية

لا نوفر محفظة رقمية مستضافة على المنصة، ولا نحتفظ بمقتنيات رقمية لمستخدمينا. لشراء مقتنيات رقمية، ستحتاج إلى ربط محفظة رقمية مدعومة قائمة على تقنية بلوكتشين ("المحفظة المدعومة") مقدمة من مزودي محافظ خارجية غير مستضافة ("مزود المحفظة المدعومة"). قائمة المحافظ المدعومة ومقدمي المحافظ المدعومة قابلة للتحديث وفقًا لتقديرنا. سنرسل أي مقتنيات رقمية مشتراة مباشرةً إلى محفظتك المدعومة، وتقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمات المرور والمفاتيح المرتبطة بها. في حال فقدان الوصول إلى حساب محفظتك المدعومة أو لأي ظرف آخر، لن نتمكن من استعادة المقتنيات الرقمية المشتراة.

كل مزود محفظة مدعوم هو شركة مستقلة تابعة لجهة خارجية تقدم منتجات وخدمات محافظ رقمية غير مستضافة. لسنا تابعين أو شركاء لأيٍّ من مزودي المحافظ المدعومة. يخضع استخدامك لمنتجات وخدمات كلٍّ من مزودي المحافظ المدعومة لشروط الخدمة الخاصة بكلٍّ منهم. لن نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن استخدامك لمنتجات وخدمات أيٍّ من مزودي المحافظ المدعومة، بما في ذلك المحافظ المدعومة.

حاليًا، نقبل الدفع بالعملات المشفرة المدعومة المدرجة على موقعنا الإلكتروني أو بالعملات الورقية. لا يُمكنك الاحتفاظ برصيد من العملات المشفرة لدينا لإجراء عمليات شراء عبر خدماتنا. يجب عليك ربط محفظة Web3 الخاصة بك بالخدمات واستخدام عملة مشفرة مدعومة من محفظة Web3 الخاصة بك لإتمام عملية الشراء.

جميع الأسعار وشروط الدفع مذكورة على المنصة، وأي التزامات دفع تترتب عليك تُعتبر مُلزمة وقت الشراء. يُرجى العلم بأن جميع المبيعات نهائية، ولا تُرد المبالغ المدفوعة عادةً إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.

بشراء أي قطعة رقمية، فإنك تُقر وتضمن أنها مخصصة لمجموعتك الشخصية واستخدامك ومتعتك الشخصية فقط، وليست لأغراض المضاربة أو الاستثمار، أو كبديل للعملة أو أي وسيلة تبادل أخرى، أو لإعادة البيع أو التوزيع. كما تُقر وتفهم أن شراء أي قطعة رقمية لا يمنحك أي حقوق ملكية أو حصة في الأرباح أو استثمار في شركة Vtail Ltd أو الشركات التابعة لها أو أي علامة تجارية أو مشروع تجاري آخر.

أنت توافق على عدم الترويج لأي مقتنيات رقمية كوسيلة لتحقيق منفعة اقتصادية، أو ربح، أو استثمار، أو حقوق ملكية، أو حصة في تقاسم الأرباح في شركة Vtail Ltd، أو شركاتها التابعة، أو أي علامة تجارية أو مشروع تجاري آخر. يُعدّ الالتزام بأي سياسات أو إرشادات تسويقية تنشرها شركة Vtail Ltd بشأن الرموز غير القابلة للاستبدال أو المقتنيات الرقمية إلزاميًا.

يرجى العلم أن التغييرات التشريعية أو التنظيمية على المستوى المحلي أو الفيدرالي أو الدولي قد تؤثر سلبًا على استخدام أو نقل أو تبادل المقتنيات الرقمية.

شروط مشتري NFT

تمنحك شركة Vtail Ltd ترخيصًا عالميًا غير حصري وقابل للإلغاء ومدفوع بالكامل، دون الحق في الترخيص من الباطن، لعرض الأعمال الفنية الخاصة بـ NFTs التي اشتريتها، للأغراض التالية فقط:

للاستخدام الشخصي وغير التجاري للمستخدم؛ (ii) كجزء من سوق يسمح بعرض وبيع وشراء NFTs من Vtail Ltd.، شريطة أن يتحقق السوق تشفيريًا من حقوق المستخدم المتعلقة بكل NFT لعرض العمل الفني لـ NFTs المشتراة والمرخصة من أجل ضمان أن المستخدمين الفعليين فقط هم من يمكنهم عرض العمل الفني؛ أو (iii) كجزء من موقع ويب أو تطبيق برمجي تابع لجهة خارجية يسمح بإدراج أو إشراك أو مشاركة NFTs الخاصة بالمستخدم، شريطة أن يتحقق موقع الويب/تطبيق البرنامج تشفيريًا من حقوق كل مستخدم NFT لعرض العمل الفني لـ NFTs الخاصة بهم لضمان أن المالك/المستخدم الفعلي فقط هو من يمكنه عرض العمل الفني؛ (iv) يتم نقل ترخيص عرض العمل الفني لـ NFT المشتراة تلقائيًا ودائمًا مع NFT، وإلا فإن ترخيص عرض العمل الفني لـ NFT المشتراة غير قابل للتحويل.

قيود مشتري NFT

أنت/المستخدم توافق على أنه لا يجوز لك، ولا يجوز لأي طرف ثالث القيام أو محاولة القيام بأي مما يلي دون الحصول على موافقة كتابية صريحة مسبقة من Vtail Ltd. في كل حالة:

تعديل العمل الفني/العمل الفني المرتبط بـ NFT بأي طريقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأشكال أو التصميمات أو الرسومات أو السمات أو أنظمة الألوان. استخدام العمل الفني/العمل الفني المرتبط بـ NFT للإعلان عن أي منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية أو تسويقها أو بيعها؛
استخدام الأعمال الفنية/العمل الفني المرتبط بـ NFT للبيع أو التوزيع لتحقيق مكاسب تجارية فورية أو مستقبلية أو تسويق البضائع بطريقة أخرى والتي تتضمن أو تحتوي على أو تتكون من العمل الفني لشراء NFTs في محاولة لتسجيل علامة تجارية أو حقوق نشر أو الحصول على حقوق ملكية فكرية إضافية للفن المرتبط بـ NFTs؛
عرض الملكية الفكرية لطرف ثالث على الأعمال الفنية المرتبطة برموز NFT المشتراة (على سبيل المثال، الملكية الفكرية المرخصة من أحد المشاهير أو الرياضيين أو أي شخصية عامة أخرى)؛
استخدام العمل الفني المرتبط بـ NFT فيما يتعلق بالصور أو مقاطع الفيديو أو أشكال أخرى من الوسائط التي تصور الكراهية أو التعصب أو العنف أو القسوة أو أي مسألة يعتبر أنها تشكل خطاب كراهية أو تنتهك حقوق الآخرين أو تعزز الأنشطة غير القانونية؛
استخدام العمل الفني الخاص بـ NFTs التي اشتريتها فيما يتعلق بتصريحات تشهيرية أو متعالية حول Vtail و/أو الشركات التابعة لها أو التي تضر بسمعة Vtail أو قيمتها أو سمعتها بطريقة أخرى؛
لا يحق للمستخدم استخدام حقوق الملكية الفكرية للطرف الثالث بأي شكل من الأشكال إلا كما هو مُضمن في العمل الفني، وبموجب الترخيص والقيود الواردة فيه؛ ومع ذلك، سيتم إبلاغ المستخدم بأي قيود إضافية، إن وجدت. يتحمل المستخدم مسؤولية الالتزام بجميع هذه القيود من تاريخ استلامه إشعار Vtail بشأن حقوق الملكية الفكرية للطرف الثالث في العمل الفني، ويُعتبر عدم القيام بذلك خرقًا لهذه الشروط.

الأقاليم

لا تتوفر الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT) وأي منتجات أو خدمات ذات صلة للمستخدمين في بعض الدول أو الأقاليم الخاضعة لعقوبات من قِبل الجهات الحكومية. يُرجى مراجعة مواقع العقوبات الخاصة بالدول المعنية للاطلاع على أحدث المعلومات. لا تتحمل شركة Vtail ltd أي مسؤولية عن أي خسائر قد تلحق بأي طرف في أي من الدول أو الأقاليم المذكورة أعلاه، والتي تنشأ عن أو تتعلق بأي طلب لأي من المنتجات أو الخدمات، بما في ذلك الرموز غير القابلة للاستبدال، والموضحة في هذا الموقع/التطبيق.

الأعمال المشتقة

لا يجوز لمشتري NFT (i) استخدام العمل الفني لإنشاء NFTs إضافية؛ (ii) الحق في إنشاء أعمال مشتقة من العمل الفني؛ (iii) الحق في استخدام أي علامات تجارية لشركة Vtail ltd فيما يتعلق بعمل NFT الفني، ولا يجوز لك ذلك.

التحويلات. لديك الحق المحدود في تحويل NFT المشتراة، بشرط أن (أ) يكون أي تحويل من هذا القبيل وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القيود المفروضة بموجب لوائح التجارة؛ (ب) يقبل المحول إليه جميع الشروط ويعتبر المحول إليه، من خلال الشراء أو القبول أو الوصول إلى الفن أو استخدامه بأي طريقة أخرى، قد قبل جميع الشروط؛ (ج) تقدم إشعارًا إلى المحول إليه بالشروط بما في ذلك رابط أو طريقة أخرى يمكن من خلالها للمحول إليه الوصول إلى الشروط؛ (د) لم تنتهك الشروط قبل التحويل؛ و(هـ) لم يتم إنهاء ترخيصك لـ NFT المشتراة قبل التحويل.

المحتوى الموجود في خدماتنا، بما في ذلك النصوص والرسومات والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والرسوم التوضيحية وغيرها من المواد، مملوك لشركة Vtail Ltd أو الجهات المُرخصة لنا. هذه المواد محمية بموجب القوانين المحلية والدولية. جميع الحقوق المتعلقة بخدماتنا، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في هذه الشروط، محفوظة لنا أو للجهات المُرخصة لنا.

بموجب امتثالك لهذه الشروط، تُمنح ترخيصًا محدودًا، غير حصري، غير قابل للتحويل، غير قابل للترخيص من الباطن، وقابل للإلغاء للوصول إلى خدماتنا واستخدامها لأغراضك الشخصية غير التجارية. يُحظر تمامًا أي استخدام لخدماتنا يتجاوز ما هو مصرح به صراحةً في هذه الشروط، دون إذن كتابي مسبق منا. سيؤدي الاستخدام غير المصرح به إلى إنهاء الترخيص الممنوح وانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.

النقل والإنهاء والعواقب

إذا قام مستخدم أو مشتري ببيع أو مقايضة أو التبرع أو التبرع أو نقل أو التخلص بأي شكل آخر من أشكال NFT التي اشتريتها لأي سبب من الأسباب، فسوف ينتهي ترخيص استخدام NFT على الفور دون أي إشعار مسبق.

سوف يتوقف أيضًا أي ترخيص ممنوح تلقائيًا عن الوجود مع عودة جميع الحقوق إلى Vtail Ltd إذا: (أ) انتهكت أيًا من الشروط والتي تشمل، دون حصر، نقل أو بيع أو التبرع أو التخلص من NFT المشتراة بطريقة غير مسموح بها على وجه التحديد بموجب الشروط؛ (ب) انخرطت في أي ممارسة تجارية غير قانونية تتعلق بـ NFT المشتراة. يحق لشركة Vtail Ltd رفض الوصول إلى أعمال NFT الفنية وأي مزايا أو خدمات أو سلع أخرى مرتبطة بـ NFT ويجب على المستخدم حذف أو إزالة أو تدمير أي نسخة احتياطية أو نسخة رقمية واحدة من الفن.

الملكية والقيود

تتكون كل قطعة رقمية قابلة للتحصيل من رمز غير قابل للاستبدال (NFT) محدود الإصدار ومحتوى مرتبط به. عند حصولك على الرمز غير القابل للاستبدال، يُرخص لك الوصول إلى المحتوى المرتبط، ولكن لا تكتسب ملكيته. تبقى ملكية المحتوى المرتبط لشركة Vtail Ltd أو المطور الخارجي. لا تنتقل إليك أي ملكية أو حق ملكية في المحتوى المرتبط، باستثناء حقوق الترخيص المحدودة المنصوص عليها في شروط المقتنيات الرقمية. يُرجى العلم أن المحتوى المرتبط لا يُخزّن أو يُضمّن في المقتنيات الرقمية نفسها، ولكن يُمكن الوصول إليه من خلالها، رهناً بالامتثال لهذه الشروط وشروط المقتنيات الرقمية.

قيود

يُحظر عليك فصل المحتوى ذي الصلة عن المقتنيات الرقمية، إلا إذا سمحت بذلك صراحةً شروط المقتنيات الرقمية. يُحظر منعًا باتًا تعديل المحتوى ذي الصلة، أو تسجيل حقوق ملكية فكرية إضافية، أو استخدامه بشكل غير لائق أو لأغراض غير مقبولة، أو تسويق أي عمل تجاري أو التلميح إلى تأييده، أو إضعاف المحتوى ذي الصلة أو تشويهه، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير. يُرجى التأكد من الالتزام بهذه الشروط وشروط المقتنيات الرقمية.

التحويل والرسوم

قد يحق لشركة Vtail Ltd والمطورين والشركات التابعة لهم والمرخصين لهم والمُعينين لهم الحصول على رسوم نقل أو عوائد من عملية شراء أو مبيعات لاحقة لمقتنيات رقمية. تساهم هذه الرسوم في تكاليف الترخيص، وإدارة حقوق الملكية والترخيص، وتوفير مزايا إضافية اختيارية لك أو لحاملي المقتنيات الرقمية اللاحقين.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون شركة Vtail Ltd والأطراف الأخرى المرتبطة بشركة Vtail Ltd مسؤولة أمامك بموجب أي نظرية للمسؤولية - سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو الضمان أو غير ذلك - عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو أرباح ضائعة، حتى لو تم إخطار شركة Vtail Ltd أو الأطراف الأخرى بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

يقبل المستخدم NFTs المشتراة "كما هي"، دون أي تمثيل أو ضمان من أي نوع، صريحًا أو ضمنيًا، يتجاوز أي حقوق ضمان قانونية قد تكون لديك بموجب القانون المعمول به.

12. حدود المسؤولية .

لا تتحمل شركة Vtail Ltd مسؤولية أي أضرار متزامنة ناجمة عن خرق التزام تعاقدي غير ذي صلة. الالتزام التعاقدي ذي الصلة هو أي التزام يمكنك الاعتماد عليه عادةً، والذي يُسهّل على وجه الخصوص التنفيذ السليم للعقد الذي أبرمناه. علاوة على ذلك، لا ينطبق تحديد المسؤولية المذكور أعلاه إذا كنا قد تحملنا ضمانًا وإلى الحد الذي نتحمله. يتعين عليك اتخاذ جميع التدابير المعقولة اللازمة لتجنب الأضرار وتقليلها.

إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن تكون شركة Vtail Ltd والأطراف الأخرى المرتبطة مسؤولة أمامك عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو عقابية أو خاصة، بما في ذلك الأرباح المفقودة، بموجب أي نظرية للمسؤولية، بما في ذلك العقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو الضمان أو غير ذلك، حتى إذا تم إخطار شركة Vtail Ltd أو الأطراف الأخرى بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

13. لا يوجد ضمان .

يوافق المستخدم بموجب هذا على ما يلي: (أ) قد تؤثر الاختلافات في الأسواق والأسعار والاختلافات في سعر الأصول الرقمية الأخرى سلبًا على قيمة NFTs المشتراة، ولا توجد ضمانة بأن NFTs المشتراة ستحتفظ بأي قيمة محددة؛ (ب) يقر المستخدم بالمخاطر المرتبطة بالرموز الرقمية غير القابلة للاستبدال والعملات المشفرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مخاطر الأجهزة والبرامج واتصالات الإنترنت، وإدخال البرامج الضارة، ومخاطر حصول أطراف ثالثة على وصول غير مصرح به إلى المعلومات المخزنة داخل محفظتك الرقمية؛ (ج) لا تقدم شركة Vtail Ltd أي وعود أو ضمانات بشأن توفر الفن على الإنترنت أو أنها ستستضيف الفن في أي مكان محدد و/أو لأي فترة زمنية محددة؛ (د) قد يكون لأي ترقيات لمنصة Ethereum أو فشل أو توقف Ethereum آثار سلبية على جميع تقنيات blockchain، بما في ذلك NFTs المشتراة.

14. الاختصاص/القانون الحاكم .

سيتم التحكم في هذه الشروط واستخدامك لخدماتنا بموجب القانون البريطاني فقط، دون الإشارة إلى: (أ) أي مبدأ من مبادئ تضارب القوانين الذي من شأنه أن يطبق القوانين الموضوعية لولاية قضائية أخرى على حقوق أو واجبات الأطراف؛ (ب) اتفاقية الأمم المتحدة لعام 1980 بشأن عقود البيع الدولي للبضائع؛ أو (ج) قوانين دولية أخرى.

التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على تعويض شركة Vtail Ltd والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها والمسؤولين والمديرين والوكلاء والشركاء والموظفين (يشار إليهم مجتمعين باسم "أطراف Vtail") والدفاع عنها وحمايتها من أي خسائر أو التزامات أو مطالبات أو طلبات أو أضرار أو نفقات أو تكاليف (يشار إليها باسم "المطالبات") الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك المقتنيات الرقمية والمزايا الإضافية والمحتوى ذي الصلة.
تعليقاتكم.
انتهاكك لهذه الشروط، بما في ذلك أي شروط وأحكام تتعلق بالمقتنيات الرقمية، أو المزايا الإضافية، أو المحتوى ذي الصلة، أو شروط المقتنيات الرقمية.
انتهاكك أو اختلاسك أو إخلالك بأي حقوق ملكية فكرية أو خصوصية أو حقوق أخرى لطرف ثالث.
سلوكك فيما يتعلق بخدماتنا.

أنت توافق على التعاون مع أطراف Vtail في الدفاع عن هذه المطالبات، وتحمّل جميع الرسوم والتكاليف والنفقات المرتبطة بهذا الدفاع، بما في ذلك أتعاب المحاماة. ويحق لأطراف Vtail وحدهم التحكم في الدفاع عن أي مطالبات من أطراف ثالثة أو تسويتها.

خصوصية

للحصول على معلومات حول كيفية جمعنا أو استخدامنا أو مشاركتنا أو معالجتنا للمعلومات الخاصة بك، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا المتوفرة على: https://elmonx.com/privacy

الأهلية

لكي تتمكن من استخدام خدماتنا، يجب عليك استيفاء معايير الأهلية التالية:

لا يجوز إدراج اسمك في أي قائمة حكومية للأحزاب المحظورة أو المقيدة.
يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل.
إذا كنت دون سن 18 عامًا (أو سن الرشد القانوني في مكان إقامتك)، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا إلا تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني لمستخدم دون سن 18 عامًا (أو سن الرشد القانوني)، فإنك توافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن أفعال أو تقصير هذا المستخدم فيما يتعلق بخدماتنا. إذا كنت تستخدم خدماتنا نيابة عن شخص أو كيان آخر، (أ) تشمل جميع الإشارات إلى "أنت" في هذه الشروط ذلك الشخص أو الكيان، (ب) فإنك تقر بأنك مخول بقبول هذه الشروط نيابة عن ذلك الشخص أو الكيان، و(ج) في حالة انتهاكك أنت أو الشخص أو الكيان لهذه الشروط، فإنك أنت والشخص أو الكيان توافقان على تحمل المسؤولية أمامنا.

السلوك والمحتوى المحظور

أنت مسؤول عن ضمان توافق استخدامك لخدماتنا مع القوانين والعقود وحقوق الملكية الفكرية وحقوق الأطراف الثالثة المعمول بها. وتوافق على عدم الانخراط في أيٍّ من الأنشطة التالية:

الاستخدام غير المصرح به لحساب مستخدم آخر أو محاولة القيام بذلك دون ترخيصه ودون إذن من شركة Vtail Ltd.

انتحال شخصية أو تقديم تمثيل خاطئ لانتمائك إلى أي شخص أو كيان.

بيع أو إعادة بيع أو استغلال خدماتنا تجاريًا.

نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو الأداء العام أو العرض العام لخدماتنا، ما لم نسمح بذلك صراحةً من قبلنا أو من قبل المرخصين لنا.

تعديل خدماتنا، أو إزالة إشعارات أو علامات حقوق الملكية، أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على خدماتنا.

استخدام خدماتنا بطريقة قد تتداخل مع أو تعطل أو تؤثر سلبًا أو تمنع المستخدمين الآخرين من الاستمتاع بالخدمات، أو قد تتسبب في إتلاف أو تعطيل أو زيادة العبء على أو إضعاف عمل خدماتنا.

محاولة إجراء هندسة عكسية لأي جانب من جوانب خدماتنا أو تجاوز التدابير المصممة للحد من الوصول.

محاولة الوصول إلى ميزات أو مناطق من خدماتنا لا يحق لك الوصول إليها.

استخدام استخراج البيانات أو الروبوتات أو طرق مماثلة لاستخراج البيانات من خدماتنا.

تطوير أو استخدام التطبيقات التي تتفاعل مع خدماتنا دون الحصول على موافقتنا الكتابية المسبقة.

استخدام خدماتنا لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها أو المشاركة في أنشطة تنتهك هذه الشروط.

تحتفظ شركة Vtail Ltd بالحق في تطبيق هذا البند وفقًا لتقديرها. عدم تطبيق هذا البند في بعض الحالات لا يعني التنازل عن حقنا في تطبيقه في حالات أخرى. إضافةً إلى ذلك، لا يُنشئ هذا البند أي حق خاص في رفع دعوى قضائية ضد أطراف ثالثة، ولا يُرسي أي توقع بأن خدماتنا ستكون خالية من المحتوى المحظور.

العلامات التجارية

العلامات التجارية لشركة Vtail Ltd، بما في ذلك شعاراتنا، وأسماء منتجاتنا أو خدماتنا، وشعاراتنا، والمظهر العام لخدماتنا، محمية ولا يجوز نسخها أو تقليدها أو استخدامها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. أي علامات تجارية أخرى، أو علامات تجارية مسجلة، أو أسماء منتجات، أو أسماء شركات أو شعارات مذكورة في خدماتنا، هي ملك لأصحابها. إن ذكر المنتجات أو الخدمات أو العمليات أو غيرها من المعلومات، أو الإشارة إليها باسم تجاري، أو علامة تجارية، أو جهة تصنيع، أو مورد، أو أي وسيلة أخرى، لا يعني ضمناً تأييدنا لها أو رعايتها أو توصيتنا بها.

تعديل وإنهاء خدماتنا

نحتفظ بالحق في تعديل خدماتنا أو تعليقها أو إيقاف تقديمها كليًا أو جزئيًا في أي وقت. كما يحق لك التوقف عن استخدام خدماتنا في أي وقت. لا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.

تعليق الحساب

لدينا الحق في تعليق حسابك على الفور أو إيقاف وصولك إلى خدماتنا مؤقتًا أو إلغاؤه أو إغلاق حسابك إذا اشتبهنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، في أن

يتم استخدام حسابك لغسيل الأموال أو التهرب من العقوبات أو الانخراط في أنشطة غير قانونية،
لقد قمت بإخفاء أو تقديم معلومات تعريفية خاطئة أو تفاصيل أخرى،
لقد شاركت في نشاط احتيالي، أو
لقد انخرطت في معاملات تنتهك هذه الشروط.
حل النزاعات؛ التحكيم الملزم

من المهم مراجعة القسم التالي بعناية، إذ يُلزم بالتحكيم في نزاعات ومطالبات محددة مع شركة Vtail Ltd، ويفرض قيودًا على طرق التماس الإنصاف، إلا إذا اخترتَ عدم اللجوء إلى التحكيم كما هو موضح أدناه. يحظر هذا البند التحكيمي صراحةً الدعاوى الجماعية، والدعاوى التمثيلية، والتحكيم. علاوة على ذلك، فإن اختيارك للتحكيم يعني تنازلك عن إمكانية رفع دعوى قضائية أو محاكمة أمام هيئة محلفين.

لا توجد دعاوى جماعية. توافق أنت وشركة Vtail Ltd على أن أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو خدماتنا أو يتعلق بها هو نزاع خاص بك وبشركة Vtail Ltd. لذلك، سيتم حل أي نزاع حصريًا من خلال دعاوى فردية، ولا يمكن متابعته كتحكيم جماعي أو دعوى جماعية أو أي شكل آخر من أشكال الإجراءات التمثيلية.

باستثناء نزاعات المطالبات الصغيرة التي تسعى فيها أنت أو شركة Vtail Ltd إلى اتخاذ إجراء فردي في محكمة المطالبات الصغيرة ضمن مقاطعة عنوانك، أو النزاعات التي تنطوي على أمر قضائي أو تعويض منصف عن انتهاك مزعوم للملكية الفكرية أو اختلاسها، تتنازل أنت وشركة Vtail Ltd عن الحق في محاكمة أمام هيئة محلفين وتتفقان على أن أي نزاع آخر ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو خدماتنا، بما في ذلك دعاوى الخصوصية وأمن البيانات ("النزاعات")، سيتم حله من خلال التحكيم الملزم. في محاولة لحل النزاع بشكل غير رسمي، فإنك توافق على الاتصال أولاً بشركة Vtail Ltd عن طريق إرسال إشعار مطالبة كتابي ("الإشعار") عبر البريد الإلكتروني إلى support@elmonx.com أو عن طريق البريد المعتمد إلى شركة Vtail Ltd، 20-22 Wenlock road، N17GU، لندن، المملكة المتحدة. يجب أن يتضمن الإشعار اسمك وعنوان إقامتك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، ووصفًا لطبيعة النزاع وأساسه، وتحديد التعويض المطلوب. سترسل لك شركة Vtail Ltd إشعارًا مشابهًا. إذا لم يتم التوصل إلى حل خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ استلام الإشعار، يجوز لأيٍّ من الطرفين إحالة النزاع إلى تحكيم ملزم بموجب القانون البريطاني. يُجرى التحكيم وفقًا لقواعد وإجراءات هيئة تحكيم معترف بها ومتفق عليها بين الطرفين. ويكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا.

أنت وشركة Vtail Ltd تُقرّان بأن هذه الشروط تؤثر على التجارة، وأن إنفاذ هذا القسم 13 سيخضع لقانون المملكة المتحدة إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. ووفقًا لما ينص عليه قانون المملكة المتحدة، تخضع هذه الشروط وإجراءات التحكيم للسلطة الحصرية للمحكم لاتخاذ جميع القرارات الإجرائية والموضوعية المتعلقة بأي نزاع، بما في ذلك صلاحية منح الحلول التي قد تكون متاحة في المحكمة. لا يجوز للمحكم سوى إجراء تحكيمات فردية، ويُحظر عليه دمج مطالبات من عدة أفراد، أو رئاسة إجراءات جماعية أو تمثيلية، أو الإشراف على إجراءات تشمل أكثر من فرد واحد.

تتيح عملية التحكيم تبادل المعلومات ذات الصلة مع الحفاظ على السرية. أنت مسؤول عن رسوم التقديم في حال رفعت دعوى التحكيم، ويتم تقاسم الرسوم والتكاليف المتبقية بالتساوي بينك وبين شركة Vtail Ltd، باستثناء الحالات التي ترفع فيها شركة Vtail Ltd دعوى تحكيم، حيث تتحمل جميع الرسوم والتكاليف. للمحاكم البريطانية الاختصاص الحصري في الاستئناف وتنفيذ قرارات التحكيم.

يجب رفع النزاعات خلال عام واحد من تاريخ نشوء المطالبة ذات الصلة. لديك خيار إلغاء التحكيم المُلزم خلال 30 يومًا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@elmonx.com . في حال عدم قابلية أي جزء من هذا البند للتنفيذ، فسيتم حذفه دون التأثير على الأحكام المتبقية. تُرفع الدعاوى التي تتطلب دعاوى جماعية أو مُجمّعة أو تمثيلية أمام محكمة مدنية، بينما تُرفع الدعاوى الفردية عبر التحكيم. تبقى الأحكام المتعلقة بالإنصاف القضائي العام قابلة للتنفيذ خارج نطاق التحكيم.

يطلق

إلى أقصى حد يسمح به القانون البريطاني المعمول به، فإنك تعفي شركة Vtail Ltd والأطراف الأخرى المرتبطة بشركة Vtail Ltd من أي مسؤولية أو التزام أو مطالبات أو طلبات أو أضرار (فعلية أو تبعية) من أي نوع، سواء كانت معروفة أو غير معروفة، ناشئة عن:

النزاعات بين المستخدمين،
أفعال أو إغفالات الأطراف الثالثة، أو
أي مسألة أخرى وافقت على أن شركة Vtail Ltd لن تكون مسؤولة عنها أو ملزمة بموجب هذه الشروط.

إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في المملكة المتحدة، فإن هذا الإصدار يتضمن التنازل عن أي حقوق قد تكون لديك بموجب القانون البريطاني الذي يقيد مدى إمكانية تنفيذ الإصدار.

24. محتوى الطرف الثالث

قد نوفر معلومات حول المزايا الإضافية التي تقدمها جهات خارجية أو منتجات أو خدمات أو أنشطة أو فعاليات أخرى من جهات خارجية. بالإضافة إلى ذلك، قد نسمح لجهات خارجية بمشاركة محتواها ومعلوماتها عبر خدماتنا (يُشار إليها باسم "محتوى الجهات الخارجية"). نوفر محتوى الجهات الخارجية لتسهيل الأمر على المهتمين بهذا المحتوى. أي تفاعلات أو اتصالات تجريها مع جهات خارجية، واستخدامك أو تفاعلك مع أي محتوى تابع لجهة خارجية، يكون بينك وبين الجهة الخارجية فقط. لا تتحكم شركة Vtail Ltd في أي محتوى تابع لجهة خارجية، ولا تُصادق عليه، ولا تُقدم أي تعهدات أو ضمانات بشأنه. وصولك إلى محتوى الجهات الخارجية واستخدامك له يكون على مسؤوليتك الخاصة.

تنصل

استخدامك للخدمات التي تقدمها شركة Vtail Ltd هو على مسؤوليتك الخاصة وحدك. ما لم نحدد خلاف ذلك كتابيًا من جانبنا، تُقدم الخدمات، بما في ذلك أي محتوى، ومحتوى ذي صلة، ومحتوى تابع لجهة خارجية، ومزايا، ومقتنيات رقمية، "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أو حداثة أو خلو خدماتنا، أو المحتوى ذي الصلة، أو محتوى الجهات الخارجية، أو مزايا، أو أي مقتنيات رقمية، من الأخطاء. بينما نسعى جاهدين لضمان سلامة خدماتنا، لا يمكننا ضمان خلوها من الفيروسات أو أي مكونات ضارة أخرى. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن جودة خدماتنا وأدائها.

لا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن وصولك إلى أو استخدامك للمحتوى ذي الصلة، أو محتوى الجهات الخارجية، أو المزايا، أو المقتنيات الرقمية. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخسارة أو الضرر الناتج عن أخطاء المستخدم، أو أعطال الخادم، أو فقدان البيانات، أو تلف ملفات المحفظة، أو الوصول غير المصرح به، أو أي أنشطة غير مصرح بها من جهات خارجية، مثل الفيروسات، أو التصيد الاحتيالي، أو الهجمات على المنصة أو سلسلة الكتل (البلوك تشين).

المقتنيات الرقمية هي أصول غير ملموسة قائمة فقط على سجلات الملكية على شبكة بلوكتشين. أي نقل للسيطرة يتم داخل شبكة بلوكتشين المعنية. حاليًا، المقتنيات الرقمية متاحة فقط على بلوكتشين إيثريوم، وقد يؤدي نقلها إلى محافظ غير متوافقة إلى فقدانها أو إتلافها.

المقتنيات الرقمية هي رموز قابلة للتحويل وغير قابلة للاستبدال، تُمثل ترخيصًا محدودًا للمحتوى ذي الصلة، ومحتوى الجهات الخارجية، وإمكانية الوصول إلى مزايا إضافية. وهي ممتلكات رقمية قابلة للتحصيل حصرية لمالكها. ومع ذلك، قد تتقلب قيمتها وفقًا لاتجاهات الصناعة ومعنوياتها. وقد تؤثر التغييرات التشريعية والتنظيمية على مختلف المستويات على استخدام الرموز غير القابلة للاستبدال ونقلها وتبادلها وقيمتها. لا تُستخدم هذه الرموز كوسائل دفع أو بدائل للعملات. لا يمكن تقسيمها إلى أجزاء أصغر، ولها قيود من حيث فائدتها كشكل من أشكال الدفع. يتم الاستمتاع بها في المقام الأول كمقتنيات رقمية.

القيمة المستقبلية للمقتنيات الرقمية غير مضمونة. فهي تعتمد كليًا على اهتمامات المستهلكين وطلبهم، وهو أمر لا تستطيع شركة Vtail Ltd أو أي طرف ثالث التحكم فيه أو التأثير عليه. لا نتحمل مسؤولية الخسائر المستمرة الناتجة عن الثغرات الأمنية، أو أعطال البرامج، أو مشاكل تقنية البلوك تشين، أو أي عوامل أخرى تؤثر على المقتنيات الرقمية.

في بعض الحالات، تتكامل منصة Vtail ltd مع خدمات خارجية عبر واجهات برمجة التطبيقات. ليس لدينا أي سيطرة على مدة تشغيل هذه الخدمات الخارجية ووظائفها، مما قد يؤثر على جوانب معينة من توفر المنصة ووظائفها.

قد تحتوي منصة Vtail ltd على عيوب، وأنت مسؤول عن تقييم أي برمجية مقدمة. قد نواجه هجمات إلكترونية، أو صعوبات تشغيلية، أو مشاكل تقنية قد تسبب انقطاعات أو تأخيرات في المنصة. أنت تُقرّ وتقبل مخاطر أعطال المنصة الناتجة عن صعوبات تقنية غير متوقعة، وتوافق على عدم تحميلنا مسؤولية أي خسائر ناتجة عن ذلك.

سياسة الشحن

سيتم ذكر أوقات الشحن المقدرة في وصف المنتج للمنتجات المادية.

سياسة الاسترداد

جميع المبيعات نهائية. لا نقوم برد المبالغ المدفوعة، ولا نقبل الإلغاءات، ولا نسمح بالاستبدال. في حال وجود ظروف استثنائية، وحسب تقديرنا، سيتم خصم رسوم بنسبة 5% من المبلغ المسترد، وذلك بناءً على كل حالة على حدة. جميع رسوم الشحن والرسوم/الضرائب الدولية غير قابلة للاسترداد. في حال الموافقة على الاسترداد، سيتم رد المبلغ المدفوع إلى بطاقات الائتمان بالجنيه الإسترليني بسعر الصرف الساري وقت الاسترداد. يتحمل حامل البطاقة كامل المسؤولية عن أي تقلبات في سعر الصرف و/أو الرسوم التي يفرضها البنك. لضمان تقديم أفضل خدمة عملاء، يجب إرسال أي استفسارات بخصوص الطلبات كتابيًا خلال 30 يومًا من تقديم الطلب أو 15 يومًا من تاريخ تسليم الطلب.

تحدد سياسة عدم الاسترداد هذه ("السياسة") الشروط والأحكام التي بموجبها تقدم شركة Vtail LTD ("الشركة" أو "نحن") منتجات رقمية أو مادية ("المنتجات") للبيع على موقعنا الإلكتروني ("ElmonX.com أو Store.elmonx.com"). بشراء أو الحصول على أي منتج عبر موقعنا، فإنك ("المستخدم" أو "أنت" أو "خاصتك") توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة.

مشتريات المنتجات

١.١. جميع المشتريات التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني، سواءً كانت منتجات رقمية أو مادية، نهائية وغير قابلة للاسترداد. بمجرد إتمام عملية شراء أي منتج بنجاح، تُعتبر عملية البيع نهائية، ولن يتم قبول أي استرداد أو إلغاء، إلا وفقًا لما هو منصوص عليه صراحةً في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

١.٢. أنت تُقر بأن المنتجات قد تكون فريدة، أو محدودة الكمية، أو مُصممة خصيصًا، مما يجعل من الصعب أو المستحيل علينا توفير بديل أو استرداد. لذلك، لا يُمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها أو استرداد ثمنها لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ندم المشتري، أو عدم رضاه عن المنتج، أو تغيرات في الظروف الشخصية.

شحن

٢.١ لا نشحن إلى صناديق البريد أو شركات الشحن. يُرجى الانتظار حتى ٧ أيام عمل للتحقق من الطلب ومعالجته، و١٠ أيام عمل إضافية للتسليم*.

٢.٢ تُحسب رسوم الشحن بشكل ثابت لكل دولة، وقد تشمل رسومًا إضافية تُحسب لكل سلعة وتُحدد حسب وزن الطلب. قد تشمل الرسوم أيضًا رسوم مناولة إضافية.

٢.٣ لا نتحمل مسؤولية أي شحنات مفقودة أو مسروقة أو تالفة. يتحمل العملاء مسؤولية دفع رسوم شحن ومناولة إضافية لإعادة شحن الطلب، إن وجدت. يتحمل المشتري جميع مسؤولية المطالبات المقدمة لشركة الشحن. يُرجى التواصل معنا لأي استفسارات بخصوص المطالبات.

*هذه هي الأطر الزمنية التقديرية وليست مضمونة.

حقوق الملكية الفكرية

٣.١. ملكية أي منتج رقمي أو مادي تم الحصول عليه من خلال موقعنا الإلكتروني لا تمنحك أي حقوق ملكية فكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية أو أي حقوق أخرى مرتبطة بالمحتوى الأساسي. أنت تُقر بأن المنتج يُمثل ترخيصًا محدودًا للوصول إلى المحتوى المرتبط به والاستمتاع به، مع مراعاة أي قيود منصوص عليها في شروط الاستخدام أو اتفاقيات الترخيص المعمول بها.

التعديل أو الإنهاء

٤.١. نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إنهاء هذه السياسة أو أي جزء منها في أي وقت ودون إشعار مسبق. يسري أي تغيير على هذه السياسة فور نشره على موقعنا الإلكتروني.

نحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبات لأي سبب دون إبداء أي تفسير.

القانون الحاكم

5.1. تخضع هذه السياسة لقوانين المملكة المتحدة وتُفسر وفقًا لها. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه السياسة أو تتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة المتحدة.

باستخدامك موقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا، فإنك تُقرّ بقراءتك وفهمك وموافقتك على سياسة عدم الاسترداد هذه. في حال عدم موافقتك على أي جزء من هذه السياسة، يُرجى الامتناع عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء أيٍّ من منتجاتنا.

لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على support@elmonx.com

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة Vtail Ltd.

تلتزم شركة Vtail, Ltd. (يُشار إليها فيما يلي بـ "Vtail" أو "نحن") بحماية خصوصيتكم. أعددنا سياسة الخصوصية هذه لتوضيح ممارساتنا المتعلقة بالبيانات الشخصية (كما هو مُعرَّف أدناه) التي نجمعها من مستخدمي موقعنا الإلكتروني، الموجود على elmonx.com وstore.elmonx.com وelmonxplus.com، بما في ذلك تطبيقات ElmonX للهواتف المحمولة على أنظمة Apple وAndroid (يُشار إليها فيما يلي بـ "الموقع") والخدمات الإلكترونية (يُشار إليها إجمالاً بـ "الخدمة").

أنواع البيانات التي نجمعها

"البيانات الشخصية" تعني البيانات التي تُمكّن أي شخص من تحديد هويتك أو التواصل معك، بما في ذلك، على سبيل المثال، اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى غير معلنة عنك مرتبطة أو مرتبطة بأي من البيانات السابقة. "البيانات المجهولة" تعني البيانات، بما في ذلك البيانات المجمعة وغير المحددة الهوية، غير المرتبطة أو غير المرتبطة ببياناتك الشخصية؛ فالبيانات المجهولة الهوية، في حد ذاتها، لا تسمح بتحديد هوية الأفراد. نجمع البيانات الشخصية والبيانات المجهولة الهوية، كما هو موضح أدناه:

معلومات الجهاز : مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل والإصدار، والشركة المصنعة والطراز، واسم المتصفح والإصدار، والشركة المصنعة والطراز، واسم المتصفح والإصدار، ودقة الشاشة، ومعلومات حدث الجهاز، وإعدادات الأجهزة، واستخدام الذاكرة، ومعرفات الجهاز، وإعدادات اللغة.

معلومات الملف الشخصي : مثل اسم المستخدم الخاص بك، والروابط السيرة الذاتية لملفاتك الشخصية على الشبكات الاجتماعية، والاهتمامات، والتفضيلات، وأي معلومات أخرى تضيفها إلى ملف تعريف حسابك.

معلومات المعاملات مثل المعلومات المتعلقة أو اللازمة لإكمال عمليات شراء أو بيع الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT) على أو من خلال Vtail Ltd. خدمة NFT التي تتضمن تفاصيل المعاملات والرسوم وأسعار المبيعات

المحتوى الذي ينشئه المستخدم مثل صور الملف الشخصي والصور والموسيقى ومقاطع الفيديو والتعليقات والأسئلة والرسائل والبيانات الوصفية مثل الكلمات الرئيسية والمعلومات الجغرافية أو معلومات الموقع وغيرها من البيانات المماثلة.

البيانات المالية : المعلومات المالية مثل العملة الافتراضية المرتبطة أو المحافظ الرقمية والتفاصيل المرتبطة بها.

كيفية استخدام المعلومات الشخصية

بشكل عام، تُستخدم بياناتك الشخصية التي تُرسلها إلينا إما للرد على طلباتك، أو لمساعدتنا في تقديم خدمة أفضل لك. نستخدم بياناتك الشخصية بالطرق التالية:

تسهيل إنشاء حسابك وتأمينه على شبكتنا؛
تحديد هويتك كمستخدم في نظامنا؛
توفير إدارة محسنة لخدمتنا؛
توفير الخدمات التي تطلبها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تسهيل معاملات العملات المشفرة الخاصة بك من خلال MetaMask ( https://metamask.io ) أو محافظ أخرى؛
تحسين جودة التجربة عند تفاعلك مع خدمتنا؛
إرسال بريد إلكتروني ترحيبي إليك للتحقق من ملكية عنوان البريد الإلكتروني المقدم عند إنشاء حسابك؛
حمايتك وحماية المستخدمين الآخرين من أي سلوك ينتهك شروط الاستخدام أو منع إساءة معاملة أي مستخدم أو مضايقته؛
عرض اسم المستخدم الخاص بك بجوار الأصول الرقمية التي ترغب في بيعها على موقع الويب؛
إرسال إشعارات إدارية إليك عبر البريد الإلكتروني، مثل الاستشارات الأمنية أو المتعلقة بالدعم والصيانة؛
إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني إليك تتعلق بالإجراءات المتخذة على الخدمة، بما في ذلك إشعارات العروض على أصولك الرقمية؛
الرد على استفساراتك المتعلقة بفرص العمل أو الطلبات الأخرى؛
إجراء مكالمات هاتفية معك، من وقت لآخر، كجزء من الحماية الثانوية من الاحتيال أو لطلب ملاحظاتك؛
بأي طريقة أخرى قد نصفها عندما تقدم البيانات الشخصية؛ و
إرسال النشرات الإخبارية والاستطلاعات والعروض والمواد الترويجية الأخرى المتعلقة بخدماتنا ولأغراض تسويقية أخرى
منع وتحديد والتحقيق وردع النشاط الاحتيالي في عملياتنا الداخلية للامتثال للمتطلبات القانونية والعقدية أو سياساتنا الداخلية؛
تنفيذ الشروط والأحكام التي تحكم خدمة NFT الخاصة بـ Vtail Ltd؛
منع وتحديد والتحقيق وردع الأنشطة الاحتيالية
تنفيذ الشروط والأحكام التي تحكم شركة Vtail Ltd.

معالجة المعلومات الشخصية

تقوم شركة Vtail Ltd بمعالجة المعلومات القانونية عند الضرورة لتنفيذ عقدنا معك (أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد معك)، حيث لدينا مصلحة مشروعة كجزء من تشغيل أعمالنا، حيث لدينا التزام قانوني، حيث نحتاج إلى حماية المصلحة العامة أو مصلحة حيوية (مصلحتك أو مصلحة شخص آخر)، أو حيث حصلنا على موافقتك للقيام بذلك.

4. الكشف عن بياناتك الشخصية.

نحن نفصح عن بياناتك الشخصية على النحو الموضح أدناه وعلى النحو الموضح في مكان آخر في سياسة الخصوصية هذه.

مقدمو الخدمات من جهات خارجية: يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع مقدمي الخدمات من جهات خارجية من أجل: تزويدك بالخدمات التي نقدمها لك من خلال خدمتنا؛ لإجراء اختبارات ضمان الجودة؛ لتسهيل إنشاء الحسابات؛ لتقديم الدعم الفني؛ و/أو لتقديم خدمات أخرى إلى Vtail.

الشركات التابعة: يجوز لنا مشاركة بعض أو كل بياناتك الشخصية مع شركتنا الأم أو الشركات التابعة أو المشاريع المشتركة أو الشركات الأخرى الخاضعة لسيطرة مشتركة ("الشركات التابعة")، وفي هذه الحالة سنطلب من الشركات التابعة لنا احترام سياسة الخصوصية هذه.

إعادة هيكلة الشركة: قد نشارك بعضًا من بياناتك الشخصية أو كلها فيما يتعلق بأي عملية دمج أو تمويل أو استحواذ أو حل أو أثناء التفاوض عليها، أو أي إجراء يتضمن بيعًا أو نقلًا أو تخارجًا أو إفصاحًا عن كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا. في حالة الإعسار أو الإفلاس أو التصفية، يجوز أيضًا نقل البيانات الشخصية كأصل تجاري. إذا استحوذت شركة أخرى على شركتنا أو أعمالنا أو أصولنا، فستمتلك تلك الشركة البيانات الشخصية التي جمعناها، وستتحمل الحقوق والالتزامات المتعلقة ببياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

كما هو مطلوب قانونًا: بغض النظر عن أي خيارات تقوم بها فيما يتعلق ببياناتك الشخصية (كما هو موضح أدناه)، يجوز لشركة Vtail ltd الكشف عن البيانات الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن مثل هذا الكشف ضروري (أ) فيما يتعلق بأي تحقيق قانوني؛ (ب) للامتثال للقوانين ذات الصلة أو للرد على الاستدعاءات أو المذكرات المقدمة إلى Vtail؛ (ج) لحماية أو الدفاع عن حقوق أو ممتلكات Vtail أو مستخدمي الخدمة؛ و/أو (د) للتحقيق أو المساعدة في منع أي انتهاك أو انتهاك محتمل للقانون أو سياسة الخصوصية هذه أو شروط الاستخدام الخاصة بنا.

إفصاحات أخرى: قد نفصح أيضًا عن بياناتك الشخصية، لتحقيق الغرض الذي قدمتها من أجله؛ أو لأي غرض آخر نكشف عنه عند تقديمها؛ أو بموافقتك. لا نبيع بياناتك الشخصية.

5. مواقع الطرف الثالث

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. عند النقر فوق رابط لأي موقع ويب أو موقع آخر، ستغادر خدمتنا وتنتقل إلى موقع آخر، وقد تجمع جهة أخرى بيانات شخصية أو بيانات مجهولة المصدر منك. قد تجد أيضًا أسواقًا مدعومة بالخدمة على مواقع ويب أخرى. ليس لدينا أي سيطرة على هذه المواقع الخارجية أو محتواها، ولا نراجعها، ولا يمكن أن نكون مسؤولين عنها. يرجى العلم أن شروط سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على هذه المواقع الخارجية أو المحتوى، أو على أي مجموعة من بياناتك الشخصية بعد النقر فوق روابط لهذه المواقع الخارجية. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لكل موقع ويب تزوره. الروابط إلى مواقع أو مواقع الجهات الخارجية هي لراحتك ولا تعني تأييدنا لهذه الجهات الخارجية أو منتجاتها أو محتواها أو مواقعها.

ملحقات محافظ الجهات الخارجية: لإجراء معاملات العملات المشفرة، نستخدم ملحقات محافظ إلكترونية تابعة لجهات خارجية، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) ميتاماسك؛ وتخضع تفاعلاتك مع ميتاماسك و/أو أي ملحقات محافظ إلكترونية تابعة لجهات خارجية لسياسات الخصوصية المعمول بها. للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بميتاماسك، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://consensys.net/privacy-policy/

مقدمي الخدمة

الجهات الخارجية التي تقدم خدمات نيابةً عنا أو تساعدنا في إدارة Vtail NFT أو أعمالنا (مثل الاستضافة، وتكنولوجيا المعلومات، ودعم العملاء، والتحقق من الهوية، وتسليم البريد الإلكتروني، والتسويق، وأبحاث المستهلكين). تشمل أمثلة أنواع مزودي الخدمات الذين نشارك معهم معلوماتك الشخصية: البنية التحتية للشبكة، والتخزين السحابي، والأمان، ومعالجة المدفوعات، ومراقبة المعاملات، وتكنولوجيا المعلومات، وتحليلات البيانات، والتسويق، ودعم العملاء.

7. خياراتك فيما يتعلق بالمعلومات

لديك عدة خيارات فيما يتعلق باستخدام المعلومات في خدماتنا:

المراسلات عبر البريد الإلكتروني: سنرسل إليك دوريًا رسائل إخبارية ورسائل إلكترونية مجانية، اختيارية، للترويج مباشرةً لاستخدام خدمتنا. عند استلامك رسائل إخبارية أو رسائل ترويجية منّا، يمكنك تحديد خيارك لإيقاف تلقي المزيد من المراسلات منّا، وستتاح لك فرصة "إلغاء الاشتراك" باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في البريد الإلكتروني الذي تتلقاه أو بالتواصل معنا مباشرةً (يرجى الاطلاع على معلومات الاتصال في الفقرة (1)). بغض النظر عن تفضيلاتك في البريد الإلكتروني، قد نرسل إليك من حين لآخر مراسلات تتعلق بالخدمة، بما في ذلك إشعارات بتحديثات شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية.

إذا قررتَ في أي وقت عدم رغبتك في قبول ملفات تعريف الارتباط من خدمتنا لأيٍّ من الأغراض المذكورة أعلاه، فيمكنك توجيه متصفحك، من خلال تغيير إعداداته، لإيقاف قبول ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك قبل قبولها من المواقع الإلكترونية التي تزورها. راجع المعلومات التقنية لمتصفحك. في حال عدم قبولك ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام جميع أجزاء الخدمة أو جميع وظائفها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية تعطيل أو تعديل ملفات تعريف الارتباط، يُرجى إعلامنا على العنوان المذكور في الفقرة (1).

الاحتفاظ بالبيانات: يجوز لنا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما استمررت في استخدام الخدمة، أو لديك حساب لدينا، أو للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك طلب إغلاق حسابك بالتواصل معنا كما هو موضح أعلاه، وسنحذف بياناتك الشخصية عند الطلب. ومع ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة إضافية حسبما تسمح به القوانين السارية أو تقتضيه، أو لأسباب قانونية أو ضريبية أو تنظيمية، أو لأغراض تجارية مشروعة وقانونية.

حماية البيانات: نهتم بأمن معلوماتكم، ونستخدم وسائل حماية مادية وإدارية وتكنولوجية للحفاظ على سلامة وأمن جميع المعلومات التي نجمعها عبر موقعنا الإلكتروني. مع ذلك، لا يوجد نظام أمان مُحصّن ضد الاختراق، ولا يمكننا ضمان أمن أنظمتنا بنسبة 100%. في حال تعرض أي معلومات تحت سيطرتنا للخطر نتيجة خرق أمني، سنتخذ الإجراءات اللازمة للتحقيق في الموقف، وسنُبلغ، عند الاقتضاء، الأشخاص الذين قد تكون معلوماتهم قد تعرضت للخطر، وسنتخذ إجراءات أخرى وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

8. ملاحظة حول الأطفال

لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الزوار الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا أرسل طفل دون سن 13 عامًا بيانات شخصية إلى شركة Vtail LTD، وعلمنا أنها تخص طفلًا دون سن 13 عامًا، فسنحاول حذفها في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أننا نمتلك أي بيانات شخصية لطفل دون سن 13 عامًا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@elmonx.com

9. ملاحظة للمستخدمين خارج المملكة المتحدة

إذا كنتَ مستخدمًا للخدمة من خارج المملكة المتحدة، فبزيارتكَ الخدمة وتزويدنا بالبيانات، فإنك تُقرُّ وتوافق على إمكانية معالجة بياناتك الشخصية للأغراض المُحدَّدة في سياسة الخصوصية. بالإضافة إلى ذلك، قد تُعالَج بياناتك الشخصية في الدولة التي جُمِعَت فيها وفي دول أخرى، بما في ذلك المملكة المتحدة، حيث قد تكون قوانين معالجة البيانات الشخصية أقل صرامةً من قوانين بلدك. بتقديم بياناتك، فإنك تُوافق على هذا النقل.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه .

قد تُحدَّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لأي سبب. سنُخطرك بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية لدينا بنشر سياسة الخصوصية الجديدة. أنت مسؤول عن ضمان امتلاكنا عنوان بريد إلكتروني مُحدَّث وفعَّال وقابل للتسليم، وعن زيارة خدمتنا وسياسة الخصوصية هذه دوريًا للتحقق من أي تغييرات.

11. التحويلات الدولية

لتسهيل عملياتنا العالمية، قد تقوم شركة Vtail Ltd بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها داخل الشركات التابعة لنا وشركائنا الخارجيين ومقدمي الخدمات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك أيرلندا وألمانيا وسنغافورة واليابان والمملكة المتحدة والولايات المتحدة والفلبين وربما دول أخرى. سنحمي معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه أينما تتم معالجتها وسنتخذ الخطوات التعاقدية أو غيرها المناسبة لحماية المعلومات الشخصية ذات الصلة وفقًا للقوانين المعمول بها. نلزم متلقي معلوماتك الشخصية تعاقديًا بالموافقة على نفس مستوى ضمانات الخصوصية على الأقل كما هو مطلوب بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد نعتمد أيضًا على قرارات كفاية قضائية تؤكد مستوى مناسبًا من حماية البيانات في ولاية الطرف المتلقي للمعلومات، أو الاستثناءات في حالات محددة.

من خلال التواصل إلكترونيًا مع شركة Vtail Ltd. فإنك تقر وتوافق على معالجة معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة.

12. الأسئلة؛ الاتصال بشركة Vtail المحدودة؛ الإبلاغ عن الانتهاكات.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو ممارسات جمع البيانات أو معالجتها، أو إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن أي انتهاكات أمنية لنا، فيرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: 20-22 Wenlock Road، N17GU، لندن، إنجلترا.