よくある質問

以下によくある質問への回答を掲載しています。お探しの情報が見つからない場合は、お問い合わせください。24 時間以内にご連絡いたします。

ElmonX ストアはどのように機能しますか?

ドロップ

ElmonXストアにて新商品が発売されます。

物理的な

ElmonX ストアのすべての製品は物理的な製品です。

デジタル

チェックアウト前に Ethereum ウォレットアドレスを入力する必要がある製品には、デジタル ERC1155 ツインコレクタブルが付属しており、後日エアドロップされます。

注文するにはどうすればいいですか？

以下の手順に従って、当社の Web サイトから注文することができます。

1. お好みの商品と数量を選択してください。

2. カートに追加してチェックアウトに進みます。

3.連絡先情報を入力して支払いに進みます

チェックアウト完了後にメールが届きます。

デジタルウォレットを持っていません。どうすればいいですか?

Metamask.ioを使ってデジタルウォレットを作成できます

ElmonXは、メールによるウォレット作成サービスを開始しました。これにより、オンボーディングが簡単になります。こちらの手順に従ってください：https://medium.com/elmonx/introducing-the-elmonx-wallet-c3a4a109eb57

誰に援助を求めればよいでしょうか?

support@elmonx.comまでメールでお問い合わせいただくか、 ElmonX Discord でチケットを開設してください。カスタマーサービスチームが喜んでお手伝いいたします。

私の注文はどこですか？

ElmonXは、ご指定のメールアドレスに配送詳細を記載した配送通知をメールでお送りします。商品はご注文後14営業日以内に発送いたします。（注：予約商品は一定期間後に発送いたします。）期日通りの配送に最善を尽くしますが、保証はいたしかねます。

配送は第三者に委託されます。配送通知メールに記載されている追跡番号を参照し、配送業者の公式サイトで配送状況をご確認いただけます。

配送情報がすべて正確であることをご確認ください。情報に誤りや不足がある場合、配送情報の更新のためご連絡させていただく場合がございます。その場合、配送に遅延が生じる可能性があります。また、お支払いの確認や通関手続きの遅延によっても遅延が発生する場合がございます。

地元の税関では荷物の通関に追加の書類と時間が必要になる場合があり、商品の配達に時間がかかる可能性があります。

どのような新製品がいつリリースされるかを知るにはどうすればよいですか?

弊社のニュースレターにご登録いただくか、ソーシャルメディアでフォローしていただくと、新製品やプロモーション情報をいち早く知ることができます。

欲しい商品が売り切れです。いつ再入荷しますか？

商品が売り切れと表示されている場合は、購入できません。

さらに詳しい情報については、support@elmonx.com までお問い合わせください。

注文を変更する必要がある場合はどうすればよいですか?

ご注文内容の変更をご希望で、まだ処理されていない場合は、 support@elmonx.com までメールでご連絡ください。発送準備が完了したご注文は、変更できません。

私書箱に発送できますか?

私書箱への発送は行っておりません。

注文はどこから発送されますか?

ほとんどの注文は英国ロンドンの当社施設から発送されます。

最終的な送料はチェックアウト時に計算されます。発送元の倉庫はご確認いただけます。

注文がキャンセルされたのはなぜですか?

以下のいずれかの状況が発生した場合、ご注文/商品を履行することができません。

- 商品は在庫切れです。

-配送先が到達不能

ご注文のキャンセルは、私たちにとって最も避けたいことの一つですが、状況によっては、お客様の時間と費用を節約するためにキャンセルが最善の選択肢となる場合があります。ご注文の一部がキャンセルされた場合は、メールでお知らせいたします。キャンセルされた商品の代金は請求されません。

チェックアウト時に関税と税金は含まれていますか?

残念ながら、海外からの注文は関税や遅延の影響を受ける可能性がありますが、当社ではそれを制御できません。

関税を払わなかったらどうなるのでしょうか?

関税の支払いを拒否される場合、注文の返金を処理する前に、荷物が ElmonX に返送されることを配送業者に確認する必要があり、場合によっては返金額から送料と手数料が差し引かれることがあります。

関税が課されるかどうかがまだ不明な場合は、ご注文の前に地元の税関に問い合わせて詳細を確認することをお勧めします。

海外に発送しますか?

はい！海外のお客様に最高のユーザーエクスペリエンスをご提供できるよう、ベンダーと提携しています。チェックアウトに進むと、お住まいの地域のお支払い方法と、適切な送料および手数料の計算が表示されます。

Eギフトカードはどこで使えますか？

ElmonX EギフトカードはElmonXストアでのみご利用いただけます。

ElmonX Plushを無料で入手するにはどうすればいいですか?

99.00 ポンド以上ご購入の場合、在庫がある限り ElmonX ぬいぐるみ (小) が無料で付いてきます。

利用規約

ELMONX 利用規約

これらの利用規約は、ユーザーと Vtail Ltd の間の法的拘束力のある契約（以下「契約」）を構成し、 https://elmonx.com/、https : //store.elmonx.com/のウェブサイト、およびElmonXが運営または提供するその他のウェブサイト、モバイルアプリケーション、マーケットプレイス、またはアプリケーションプログラムインターフェイス（以下「マーケットプレイス」）へのアクセスまたは使用、ならびにプラットフォーム上でまたはプラットフォームを通じて提供されるすべてのサービスを規定します。

本サービスをご利用いただくことで、お客様は本利用規約（集団訴訟の放棄および裁判所への提訴権または陪審裁判を受ける権利を放棄する強制仲裁条項を含む第22条を含む）に同意するものとします。本利用規約に同意しない場合は、本サービスをご利用いただけません。

本オファーに参加することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意するものとします。

本規約は、随時変更される場合があります。変更があった場合、当社は、メール、サービス内の通知、または本規約の冒頭に記載されている日付の更新などの手段を通じてお客様に通知します。通知に別段の定めがない限り、改訂された本規約は直ちに発効し、当該通知の受領後も引き続き本サービスをご利用いただくことで、お客様は変更に同意したものとみなされます。改訂された本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用を中止してください。

本規約または当社のサービスについてご質問がある場合は、 support@elmonx..comまでお問い合わせください。

定義

「アートワーク」/「アート」とは、NFT に関連付けられる可能性のあるデザイン、デジタル画像、アニメーション、ステッカー、フィギュア、彫像、イラスト、描画などを意味します。

「知的財産権」とは、ライセンサーによってリリースされたNFTに関連する権利を意味し、帰属地域における著作権、特許、著作者人格権、肖像権、商標、商号などを含みますが、これらに限定されません。

「NFT」とは、ERC-721 標準に準拠するものなど、ブロックチェーンで追跡される非代替性トークンを意味します。

「所有」とは、NFTに関して、ライセンシーが正当なソースから購入したか、またはその他の方法で正当に取得したNFTを意味し、かかる購入の証明は関連するブロックチェーンに記録されます。

「第三者のIP」とは、特許、著作権、企業秘密、商標、ノウハウ、または世界のあらゆる法域で認められているその他の知的財産権を含むがこれらに限定されない、第三者の知的財産権を意味します。

「マーケットプレイス」とは、NFTが購入される市場を指します。マーケットプレイスには、ウェブサイトや「ソフトウェアアプリ」と呼ばれるソフトウェアアプリケーションなどが含まれますが、これらに限定されません。本契約では、主要なマーケットプレイスはElmonXです。

サービスとデジタルコレクタブル

ここで使用される「サービス」という用語は、ブロックチェーンベースの暗号非代替性トークン（「NFT」）の売買に関連するプラットフォームの様々な機能を指します。これには、著作権の状態や形式を問わず、関連するデジタル著作物またはその他のコンテンツに対するライセンス権が含まれ、これらを総称して「関連コンテンツ」と呼びます。

さらに、一部のサービスは、特定のデジタルコレクタブルの所有者のみに提供される場合があります。これらのサービスにアクセスするには、該当するデジタルコレクタブルの所有権を証明する必要がある場合があります。Vtail ltdは、お客様がデジタルコレクタブルを他者に譲渡した場合、お客様によるこれらのサービスへのアクセスまたは利用を停止する権利を留保します。

プラットフォームを通じてデジタルコレクタブルの所有者に「追加特典」（デジタルコレクタブル利用規約に定義）として提供されるデジタル著作物またはその他のコンテンツは、プラットフォーム上またはダウンロードプロセス中にその旨が明確に示されます。当該コンテンツのライセンスは、ダウンロード時に表示される条件または該当するデジタルコレクタブル利用規約に従い、お客様が当該デジタルコレクタブルを所有している限り有効です。プラットフォーム上で利用可能なその他のデジタル著作物またはコンテンツについては、お客様にライセンス権は付与されませんのでご注意ください。Vtail ltdおよび関係する第三者は、追加特典を提供する義務を負わず、追加特典に関連する責任または賠償責任を一切負いません。

ユーザーアカウントとアカウントセキュリティ

当社のサービスをご利用いただくには、アカウント登録が必要です。登録手続きでは、正確なアカウント情報をご提供いただくことが重要であり、情報に変更があった場合は速やかに更新してください。アカウントのセキュリティを維持する責任はお客様にあります。不正アクセスを発見または疑われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。アカウント認証情報を他者と共有することは固く禁じられています。

ユーザー名は、商標所有権などの法的権利を持つ個人または企業に代わって回収される場合があることにご注意ください。

お客様のアカウントへのアクセスは、お客様本人にのみ厳格に制限されています。当社の事前の書面による許可なく、お客様のアカウントを他の個人に販売、貸与、リース、またはアクセス権を付与することはできません。

ユーザー名、パスワード、または当社のサービスにアクセスするために使用するその他のコードを含む、お客様のアカウントのセキュリティ維持は、お客様ご自身の責任となります。当社はお客様のアカウントのセキュリティの管理または維持について一切責任を負いません。また、お客様は、お客様のアカウントへの不正アクセスまたは不正使用について、当社が責任を負わないことを承諾し、同意するものとします。お客様のアカウントにおける不正または疑わしい活動を監視し、そのような活動を発見した場合は速やかに当社に通知することは、お客様の責任となります。

デジタルコレクタブルの購入

当社は、プラットフォーム上でホスト型デジタルウォレットを提供したり、ユーザー向けにデジタルコレクタブルを保管したりすることはありません。デジタルコレクタブルを購入するには、サポートされているサードパーティの非ホスト型ウォレットプロバイダー（以下「サポートウォレットプロバイダー」）が提供する、サポートされているブロックチェーンベースのデジタルウォレット（以下「サポートウォレット」）にリンクする必要があります。サポートウォレットおよびサポートウォレットプロバイダーのリストは、当社の裁量により更新される場合があります。購入されたデジタルコレクタブルは、お客様のサポートウォレットに直接配信されます。サポートウォレットに関連付けられたパスワードとキーの保護はお客様の責任となります。サポートウォレットアカウントへのアクセスを失った場合、またはその他の状況が発生した場合、当社は購入されたデジタルコレクタブルを回復することはできません。

各対応ウォレットプロバイダーは、非ホスト型デジタルウォレット製品およびサービスを提供する独立した第三者企業です。当社は、いずれの対応ウォレットプロバイダーとも提携関係にありません。各対応ウォレットプロバイダーの製品およびサービスのご利用には、それぞれの利用規約が適用されます。対応ウォレットプロバイダーの製品およびサービス（対応ウォレットを含む）のご利用に起因するいかなる損失についても、当社は責任を負いません。

現在、当社ではウェブサイトに掲載されている対応暗号通貨、または法定通貨でのお支払いを受け付けております。当社サービスを通じてご購入いただくために、暗号通貨の残高を当社に保持することはできません。ご購入を完了するには、Web3ウォレットをサービスにリンクし、Web3ウォレットから対応暗号通貨をご利用ください。

すべての価格および支払条件はプラットフォームに記載されているとおりであり、お客様に発生する支払義務は購入時点で拘束力を持ちます。販売はすべて最終的なものであり、適用法で義務付けられている場合を除き、返金は原則として行いませんのでご了承ください。

デジタルコレクタブルを購入することにより、お客様は、それが個人的なコレクション、使用、および享受のみを目的としており、投機目的または投資目的、通貨またはその他の交換手段の代替、または転売もしくは再配布を目的としていないことを表明し、保証するものとします。お客様は、デジタルコレクタブルの購入によって、Vtail Ltd、その関連会社、またはその他のブランドもしくは事業に対する株式、所有権、利益分配権、または投資が付与されるわけではないことを了承し、理解するものとします。

お客様は、Vtail Ltd、その関連会社、またはその他のブランドもしくは事業ベンチャーにおける経済的利益、利益、投資、株式、所有権、または利益分配の手段として、デジタルコレクタブルを宣伝しないことに同意するものとします。Vtail LtdがNFTまたはデジタルコレクタブルに関して発行するマーケティングポリシーまたはガイドラインを遵守することが必須です。

州、連邦、または国際レベルでの立法または規制の変更により、デジタルコレクタブルの使用、譲渡、または交換に悪影響が及ぶ可能性があることにご注意ください。

NFT購入者規約

Vtail Ltd は、お客様が購入した NFT のアートを以下の目的に限り表示するための、世界規模の非独占的、取り消し可能、全額支払済みのライセンスをお客様に付与します。このライセンスにはサブライセンス権は付与されません。

ユーザーの個人的かつ非商用目的で使用する場合、(ii) Vtail Ltd. NFT の表示、販売、購入を許可するマーケットプレイスの一部として、ただしマーケットプレイスは、購入およびライセンス供与された NFT のアートワークを表示する各 NFT に関するユーザーの権利を暗号的に検証し、実際のユーザーのみがアートを表示できることを保証するものとします。または (iii) ユーザーの NFT の組み込み、関与、または参加を許可するサードパーティのウェブサイトまたはソフトウェアアプリケーションの一部として、ただしウェブサイト/ソフトウェアアプリケーションは、実際の所有者/ユーザーのみがアートを表示できることを保証するために、各 NFT ユーザーの NFT のアートワークを表示する権利を暗号的に検証するものとします。(iv) 購入した NFT のアートを表示するライセンスは、常に自動的に NFT と共に譲渡されます。それ以外の場合、購入した NFT のアートを表示するライセンスは譲渡できません。

NFT購入者の制限

あなた/ユーザーは、各場合において Vtail Ltd. の事前の書面による明示的な同意なしに、以下のいずれの事項も実行したり試みたりしないこと、また第三者に実行を許可しないことに同意するものとします。

NFT に関連付けられたアート/アートワークを、形状、デザイン、図面、属性、配色など、いかなる方法でも変更すること、NFT に関連付けられたアート/アートワークを使用して第三者の製品またはサービスを宣伝、マーケティング、または販売すること。

NFT に関連付けられたアート/アートワークを使用して、即時または将来の商業的利益のために販売、配布したり、購入した NFT のアートワークを含む、含む、またはアートワークで構成される商品を商品化したり、NFT に関連付けられたアートの商標登録、著作権の取得、または追加の知的財産権の取得を試みたりしないでください。

購入した NFT に関連付けられたアートワークに第三者の知的財産を表示すること (例: 有名人、アスリート、その他の著名人からライセンスを受けた知的財産)。

NFT に関連付けられたアートワークを、憎悪、不寛容、暴力、残虐行為、またはヘイトスピーチを構成する、または他者の権利を侵害したり違法行為を促進したりする事項を描写する画像、ビデオ、またはその他の形式のメディアに関連して使用すること。

購入したNFTのアートワークを、Vtailおよび/またはその関連会社に関する中傷的または見下した発言に関連して使用したり、Vtailの信用、価値、評判を傷つけたりすること。

ユーザーは、アートに組み込まれている場合を除き、いかなる方法でも第三者の知的財産を使用する権利を有しません。また、本規約に含まれるライセンスおよび制限事項が適用されます。ただし、追加の制限事項がある場合は、ユーザーに通知されます。ユーザーは、Vtailからアートワークに含まれる第三者の知的財産に関する通知を受領した日から、かかるすべての制限事項を遵守する責任を負い、遵守しない場合は本規約に違反したものとみなされます。

領土

NFTおよび関連製品・サービスは、規制当局によって制裁対象とみなされる特定の国または地域のユーザーにはご利用いただけません。最新情報については、該当国の制裁対象ウェブサイトをご覧ください。Vtail ltdは、本ウェブサイト/アプリケーションに記載されているNFTを含む製品またはサービスの注文に起因または関連して、上記の国または地域に拠点を置くいかなる当事者にも生じた損失について、一切の責任を負いません。

派生作品

NFT の購入者は、(i) アートを使用して追加の NFT を作成すること、(ii) アートの派生作品を作成する権利、(iii) NFT アートに関連して Vtail ltd の商標を使用する権利 (ただし、使用することはできません) は許可されません。

譲渡。お客様は、購入したNFTを譲渡する限定的な権利を有しますが、(a) かかる譲渡は、貿易規制の制限を含むがこれに限定されない適用法令を遵守するものとします。(b) 譲受人はすべての規約に同意し、譲受人は、アートを購入、承諾、アクセス、またはその他の方法で使用することにより、すべての規約に同意したものとみなされます。(c) お客様は、譲受人が規約にアクセスできるリンクまたはその他の方法を含む規約を譲受人に通知します。(d) お客様は譲渡前に規約に違反していません。(e) 購入したNFTに対するお客様のライセンスは、譲渡前に終了していません。

本サービス内のコンテンツ（テキスト、グラフィック、画像、写真、動画、イラスト、その他の素材を含む）は、Vtail Ltd.または当社のライセンサーが所有しています。これらの素材は、国内法および国際法によって保護されています。本利用規約に明示的に別段の定めがない限り、本サービスに関するすべての権利は、当社または当社のライセンサーが留保します。

本規約を遵守することを条件として、お客様には、個人的かつ非営利的な目的で当社のサービスにアクセスし、利用するための限定的、非独占的、譲渡不可、再許諾不可、かつ取消可能なライセンスが付与されます。当社の事前の書面による許可なく、本規約で明示的に許可されている範囲を超えて当社のサービスを使用することは固く禁じられています。無許可での使用は、付与されたライセンスの終了および当社の知的財産権の侵害につながります。

譲渡、終了および結果

ユーザーまたは購入者が、購入した NFT を何らかの理由で販売、取引、寄付、譲渡、譲渡、またはその他の方法で処分した場合、NFT を使用するライセンスは事前の通知なしに直ちに失効します。

付与されたライセンスは、次の場合には自動的に消滅し、すべての権利が Vtail Ltd に戻ります: (a) お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合 (これには、購入した NFT を本規約で明示的に許可されていない方法で譲渡、販売、寄付、またはその他の方法で処分することが含まれますが、これらに限定されません)。(b) お客様が購入した NFT に関連して違法な商習慣に従事した場合。Vtail Ltd は、NFT アート作品および NFT に関連するその他の利益、サービス、または商品へのアクセスを拒否する権利を有し、ユーザーはアートのバックアップまたは単一のデジタルコピーを削除、除去、またはその他の方法で破棄するものとします。

所有権と制限

各デジタルコレクタブルは、限定版NFTと関連する関連コンテンツで構成されています。NFTを取得すると、関連コンテンツへのアクセスライセンスが付与されますが、所有権は取得されません。関連コンテンツの所有権は、Vtail Ltdまたはサードパーティ開発者に帰属します。デジタルコレクタブル利用規約に規定されている限定的なライセンス権を除き、関連コンテンツの所有権または権限はお客様に譲渡されません。関連コンテンツはデジタルコレクタブル自体に保存または埋め込まれていませんが、本利用規約およびデジタルコレクタブル利用規約を遵守することを条件に、デジタルコレクタブルを通じてアクセスすることができます。

制限

デジタルコレクタブル利用規約で明示的に許可されている場合を除き、関連コンテンツをデジタルコレクタブルから分離することは禁止されています。関連コンテンツの改変、追加の知的財産権の登録、関連コンテンツの不適切な使用または不快な目的への使用、特定の事業の商業化または推奨の暗示、関連コンテンツの希薄化または毀損、または第三者の知的財産権の侵害は固く禁じられています。本利用規約およびデジタルコレクタブル利用規約を遵守してください。

送金と手数料

Vtail Ltd、開発者、およびその関連会社、ライセンサー、および指定者は、お客様によるデジタルコレクタブルの購入またはその後の販売から、譲渡手数料またはロイヤリティを受け取る権利を有する場合があります。これらの手数料は、ライセンス費用、所有権およびライセンス権の管理、およびお客様またはその後のデジタルコレクタブル保有者への追加特典の提供に充てられます。

保証の免責。

適用法で認められる最大限の範囲において、Vtail Ltd および Vtail Ltd と関係のあるその他の当事者は、契約、不法行為、過失、厳格責任、保証、またはその他の責任理論に基づくかどうかにかかわらず、Vtail Ltd またはその他の当事者がそのような損害の可能性を知らされていたとしても、間接的、結果的、模範的、付随的、懲罰的、または特別な損害または利益損失に対して、お客様に対して責任を負いません。

ユーザーは、適用法に基づいてユーザーが有する法定保証権を超えるいかなる表明または保証も明示的または黙示的に行うことなく、購入した NFT を「現状のまま」受け入れます。

12.責任の制限

Vtail Ltdは、関連性のない契約上の義務違反によって生じた付随的損害については責任を負いません。関連性のある契約上の義務とは、お客様がその履行を日常的に信頼でき、特に当社が締結した契約の適切な履行を促進する義務を指します。また、上記の責任制限は、当社が保証を引き受けた場合、およびその範囲においては適用されません。お客様は、損害を回避および軽減するために必要なあらゆる合理的な措置を講じるものとします。

法律で認められる最大限の範囲において、Vtail Ltd およびその他の関連当事者は、契約、不法行為、過失、厳格責任、保証など、いかなる責任理論の下でも、Vtail Ltd またはその他の当事者がそのような損害の可能性について知らされていたとしても、逸失利益を含む間接的、結果的、模範的、付随的、懲罰的、または特別な損害について、お客様に対して責任を負いません。

13 . 保証なし

ユーザーはここに以下に同意するものとします: (i) 市場や価格の変動、その他のデジタル資産の価格変動は、購入した NFT の価値に悪影響を及ぼす可能性があり、購入した NFT が特定の価値を維持するという保証はありません。 (ii) ユーザーは、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続のリスク、悪意のあるソフトウェアの導入、第三者がデジタルウォレット内に保存されている情報に不正にアクセスするリスクなど、デジタルの非代替トークンおよび暗号通貨に関連するリスクを認識するものとします。 (iii) Vtail Ltd は、インターネット上でのアートの可用性や、特定の場所および/または特定の期間にアートをホストすることについて、いかなる約束も保証もしません。 (iv) Ethereum プラットフォームのアップグレード、Ethereum の障害または停止は、購入した NFT を含むすべてのブロックチェーン技術に悪影響を及ぼす可能性があります。

14 . 管轄裁判所/準拠法

本規約およびお客様による当社サービスの利用は、(a) 当事者の権利または義務に別の法域の実体法を適用する抵触法の原則、(b) 1980 年の国際物品売買契約に関する国際連合条約、または (c) その他の国際法に関係なく、英国法のみに準拠するものとします。

補償

適用法で認められる最大限の範囲で、お客様は、Vtail Ltd、その子会社、関連会社、役員、取締役、代理人、パートナー、従業員（以下総称して「Vtail当事者」）を、以下に起因するまたは関連するあらゆる損失、責任、請求、要求、損害、費用、またはコスト（以下「請求」）から補償し、弁護し、免責することに同意するものとします。

デジタルコレクタブル、追加特典、関連コンテンツを含む当社のサービスのご利用。

あなたのフィードバック。

デジタルコレクタブル、追加特典、関連コンテンツに関する条件、またはデジタルコレクタブルの条件を含む、本規約の違反。

第三者の知的財産権、プライバシー、またはその他の権利の侵害、不正流用、または違反。

当社のサービスに関連するお客様の行為。

お客様は、Vtail当事者が当該請求の防御に協力し、弁護士費用を含む当該防御に関連するすべての料金、費用、および経費を負担することに同意するものとします。Vtail当事者は、第三者からの請求の防御または和解に関する唯一の決定権を有します。

プライバシー

当社がお客様に関する情報をどのように収集、使用、共有、または処理するかについては、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。https: //elmonx.com/privacy

資格

当社のサービスをご利用いただくには、以下の資格基準を満たしている必要があります。

政府による禁止または制限対象者のリストに記載されていないこと。

13 歳以上である必要があります。

お客様が18歳未満（または居住地の法定成人年齢）の場合、本規約に拘束されることに同意する親または法定後見人の監督下でのみ、当社のサービスを利用できます。お客様が18歳未満（または法定成人年齢）のユーザーの親または法定後見人である場合、お客様は、当社のサービスに関連する当該ユーザーの作為または不作為について全責任を負うことに同意するものとします。お客様が他の個人または団体に代わって当社のサービスを利用する場合、(a)本規約全体における「お客様」への言及には、当該個人または団体が含まれるものとし、(b)お客様は、当該個人または団体に代わって本規約に同意する権限を与えられていることを表明し、(c)お客様または当該個人もしくは団体が本規約に違反した場合、お客様と当該個人または団体の両方が当社に対して責任を負うことに同意するものとします。

禁止行為およびコンテンツ

お客様は、本サービスのご利用が適用法、契約、知的財産権、および第三者の権利を遵守していることを保証する責任を負います。お客様は、以下のいずれの行為にも関与しないことに同意するものとします。

他のユーザーのアカウントを不正に使用すること、または他のユーザーの許可や Vtail Ltd. からの許可なしに不正に使用することを試みること。

個人または団体との関係を偽装したり虚偽表示すること。

当社のサービスを販売、再販、または商業的に利用すること。

当社または当社のライセンサーによって明示的に許可されていない限り、当社のサービスをコピー、複製、配布、公開、または公開表示すること。

当社のサービスを変更したり、所有権通知やマークを削除したり、当社のサービスを基にした派生作品を作成したりすること。

他のユーザーが本サービスを利用することを妨害、混乱、悪影響、または阻害する可能性のある方法、あるいは本サービスの機能に損害、無効化、過負荷、または障害を与える可能性のある方法で本サービスを利用すること。

当社のサービスのあらゆる側面をリバースエンジニアリングしたり、アクセスを制限するために設計された対策を回避しようとしたりすること。

アクセス権限のない当社のサービスの機能または領域にアクセスしようとすること。

データマイニング、ロボット、または同様の方法を使用して当社のサービスからデータを抽出します。

当社の事前の書面による同意なしに、当社のサービスとやり取りするアプリケーションを開発または使用すること。

当社のサービスを違法または無許可の目的で使用したり、本規約に違反する活動に従事したりすること。

Vtail Ltdは、独自の裁量により本条項を執行する権利を留保します。特定の状況において本条項を執行しなかったとしても、当社が他の状況において本条項を執行する権利を放棄するものではありません。また、本条項は第三者に民事訴訟権を生じさせるものではなく、また、当社のサービスに禁止コンテンツが含まれないことを前提とするものでもありません。

商標

Vtail Ltd.の商標（ロゴ、製品名またはサービス名、スローガン、および本サービスの全体的な外観を含む）は保護されており、当社の事前の書面による同意なしに複製、模倣、または使用することはできません。本サービスに記載されているその他の商標、登録商標、製品名、会社名、またはロゴは、それぞれの所有者に帰属します。商号、商標、製造元、サプライヤー、またはその他の手段による製品、サービス、プロセス、またはその他の情報の言及または参照は、当社による承認、後援、または推奨を意味するものではありません。

サービスの変更および終了

当社は、いつでも本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部もしくは一部の提供を一時停止もしくは停止する権利を留保します。お客様はまた、いつでも本サービスの利用を停止する権利を有します。当社は、お客様が本サービスにアクセスできない、または本サービスを利用できないことに関連するいかなる損失または損害についても責任を負いません。

アカウントの停止

当社は、当社の独自の裁量により、以下の疑いがある場合、直ちにお客様のアカウントを停止、当社のサービスへのアクセスを一時停止またはキャンセル、またはお客様のアカウントを閉鎖する権利を有します。

あなたのアカウントはマネーロンダリング、制裁の回避、または違法行為に使用されている。

身分証明書やその他の詳細情報を隠したり、虚偽の情報を提供したりした場合、

詐欺行為を行った場合、または

本規約に違反する取引を行った。

紛争解決、拘束力のある仲裁

以下の条項は、Vtail Ltd.との特定の紛争および請求について仲裁を義務付け、救済を求める方法に制限を課すため、注意深くお読みください。ただし、下記の指示に従って仲裁を拒否する場合は除きます。この仲裁条項は、集団訴訟、代表訴訟、および仲裁を明示的に禁止しています。また、仲裁を選択した場合、訴訟を提起する権利または陪審裁判を受ける権利を放棄することになります。

集団訴訟の禁止。お客様とVtail Ltdは、本規約または当社のサービスに起因または関連する紛争は、お客様とVtail Ltdに固有のものであることに同意します。したがって、いかなる紛争も個別の訴訟を通じてのみ解決され、集団仲裁、集団訴訟、またはその他の形式の代表訴訟として提起することはできません。

お客様またはVtail Ltdのいずれかが、お客様の請求先住所の郡内の小額裁判所において個別の訴訟を提起する少額訴訟紛争、または知的財産権の侵害もしくは不正流用を理由とする差止命令もしくは衡平法上の救済を含む紛争を除き、お客様とVtail Ltdは陪審裁判を受ける権利を放棄し、プライバシーおよびデータセキュリティに関する請求を含む、本規約または当社のサービスに起因または関連するその他の紛争（以下「紛争」）は、拘束力のある仲裁によって解決されることに同意するものとします。紛争を非公式に解決するために、お客様はまず、書面による請求通知（以下「通知」）を support@elmonx.com宛てに電子メールで、またはVtail ltd, 20-22 Wenlock road, N17GU, London, UK宛てに書留郵便で送付することにより、Vtail Ltdに連絡することに同意するものとします。通知には、お客様の氏名、住所、メールアドレス、電話番号、紛争の性質および根拠、ならびに求める救済措置を明記する必要があります。Vtail Ltdは、お客様にも同様の通知を提供します。通知受領後30日以内に解決に至らない場合、いずれの当事者も英国法に基づく拘束力のある仲裁に紛争を付託することができます。仲裁は、両当事者が合意した認定仲裁機関の規則および手続きに従って行われます。仲裁人の決定は最終的かつ拘束力を持つものとします。

お客様およびVtail Ltdは、本規約が商取引に影響を与えること、および本第13条の執行可能性は適用法で認められる最大限の範囲において英国法に準拠することを承認します。英国法の制限により、本規約および仲裁手続きは、裁判所で認められる救済措置を認める権限を含め、あらゆる紛争に関するすべての手続き上および実質的な決定を行う仲裁人の排他的権限に服するものとします。仲裁人は個別の仲裁のみを行うことができ、複数の個人からの請求を統合すること、集団訴訟または代表訴訟を主宰すること、または複数の個人が関与する訴訟を監督することは禁止されています。

仲裁手続きでは、機密性を維持しながら関連情報の交換が可能です。仲裁を申し立てる場合、申立手数料はお客様のご負担となります。残りの手数料および費用は、お客様とVtail Ltd.が均等に負担します。ただし、Vtail Ltd.が仲裁を申し立てる場合は、Vtail Ltd.がすべての手数料および費用を負担します。仲裁判断の控訴および執行については、英国の裁判所が専属管轄権を有します。

紛争は、関連する請求が発生した日から1年以内に申し立てる必要があります。お客様は、 support@elmonx.comにメールを送信することにより、30日以内に拘束力のある仲裁をオプトアウトすることができます。本条項の一部が執行不能となった場合、残りの条項に影響を与えることなく削除されます。集団訴訟、併合訴訟、または代表訴訟を必要とする請求は民事裁判所で訴訟され、個別の請求は仲裁によって処理されます。公的差止命令に関する条項は、仲裁外においても執行可能です。

リリース

適用される英国法で認められる最大限の範囲で、お客様は、以下に起因する、既知または未知のあらゆる種類の責任、賠償責任、請求、要求、および損害（実際の損害と結果的な損害の両方）から、Vtail Ltd および Vtail Ltd に関連するその他の当事者を免責するものとします。

ユーザー間の紛争、

第三者の行為または不作為、または

その他、本規約に基づき Vtail Ltd が責任を負わないことに同意した事項。

英国在住の消費者の場合、この免責には、免責を執行できる範囲を制限する英国法に基づくあらゆる権利の放棄が含まれます。

24.第三者コンテンツ

当社は、第三者が提供する追加特典、または第三者が提供するその他の製品、サービス、活動、イベントに関する情報を提供する場合があります。さらに、当社は、第三者が当社のサービスを通じてコンテンツおよび情報を共有することを許可する場合があります（以下「第三者コンテンツ」といいます）。当社は、第三者コンテンツに関心のある方の便宜を図るため、第三者コンテンツを提供しています。お客様と第三者とのやり取り、または第三者コンテンツの使用または関与は、お客様と第三者との間でのみ行われます。Vtail Ltdは、第三者コンテンツを管理または推奨するものではなく、また、第三者コンテンツに関していかなる表明または保証も行いません。第三者コンテンツへのアクセスおよび使用は、お客様自身の責任で行ってください。

免責事項

Vtail Ltdが提供するサービスは、お客様ご自身の責任においてご利用いただくものとします。当社が書面にて別途定める場合を除き、本サービス（コンテンツ、関連コンテンツ、第三者コンテンツ、特典、デジタルコレクタブルを含む）は、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」提供されるものであり、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の保証もいたしません。当社は、本サービス、関連コンテンツ、第三者コンテンツ、特典、デジタルコレクタブルの正確性、完全性、信頼性、最新性、またはエラーフリーを保証するものではありません。当社はサービスの安全性確保に努めておりますが、ウイルスやその他の有害コンポーネントが存在しないことを保証することはできません。お客様は、本サービスの品質およびパフォーマンスについて全責任を負うものとします。

当社は、関連コンテンツ、第三者コンテンツ、特典、またはデジタルコレクタブルへのアクセスまたは使用に起因するいかなる損失または損害についても責任を負いません。これには、ユーザーエラー、サーバー障害、データ損失、ウォレットファイルの破損、不正アクセス、またはウイルス、フィッシング、プラットフォームまたはブロックチェーンへの攻撃など、第三者による不正な活動に起因する損失または損害が含まれますが、これらに限定されません。

デジタルコレクタブルは、ブロックチェーンネットワーク上の所有権記録のみに基づいて存在する無形資産です。管理権の移転は、該当するブロックチェーンネットワーク内で行われます。現在、デジタルコレクタブルはイーサリアムブロックチェーン上でのみ利用可能であり、互換性のないウォレットに移転すると、コレクタブルの紛失または破損につながる可能性があります。

デジタルコレクタブルとは、譲渡可能な非代替性トークン（NFT）であり、関連コンテンツ、サードパーティコンテンツ、および追加特典へのアクセスに対する限定的なライセンスを表します。所有者限定の収集可能なデジタル資産です。ただし、その価値は業界のトレンドや感情によって変動する可能性があります。様々なレベルの法規制の変更は、NFTの使用、譲渡、交換、および価値に影響を与える可能性があります。NFTは決済手段や通貨の代替として利用することはできません。NFTは小さな部分に分割することができず、決済手段としての有用性には限界があります。主にデジタルコレクタブルとして楽しまれています。

デジタルコレクタブルの将来価値は保証されません。それは消費者の関心と需要にのみ左右され、Vtail Ltd.および第三者はこれらを制御または影響を与えることはできません。脆弱性、ソフトウェア障害、ブロックチェーンの問題、またはデジタルコレクタブルに影響を与えるその他の要因による継続的な損失については、当社は責任を負いません。

Vtail ltd プラットフォームは、API を介してサードパーティのサービスと連携する場合があります。これらのサードパーティサービスの稼働時間や機能性については当社は管理しておらず、プラットフォームの可用性や機能性の一部に影響を及ぼす可能性があります。

Vtail ltdプラットフォームには欠陥がある可能性があり、提供されたコードを評価する責任はお客様にあります。サイバー攻撃、運用上の問題、または技術上の問題により、プラットフォームの中断や遅延が発生する可能性があります。お客様は、予期せぬ技術的問題に起因するプラットフォーム障害のリスクを認識し、同意するものとし、関連する損失について当社を責任を問わないことに同意するものとします。

配送ポリシー

物理的な製品の場合は、商品説明に発送予定日数が記載されます。

返金ポリシー

販売はすべて最終的なものです。返金、キャンセル、交換はお受けできません。特別な事情がある場合、当社の裁量により、返金が必要と判断された場合は、返金額から5%の手数料を差し引かせていただきます。送料および国際関税／消費税は返金できません。返金が認められた場合、クレジットカードのご利用には、返金時の為替レートに基づき、GBPで返金いたします。為替レートの変動や銀行手数料については、カード所有者の責任となります。お客様に最高のサービスを提供するため、ご注文に関するご質問は、ご注文日から30日以内、またはご注文商品のお届けから15日以内に書面でご連絡ください。

この返金不可ポリシー（以下「ポリシー」）は、Vtail LTD（以下「当社」または「当社」）が当社のウェブサイト（以下「ElmonX.com」または「Store.elmonx.com」）でデジタル製品または物理製品（以下「製品」）を販売する際の利用規約を定めたものです。当社のウェブサイトを通じて製品を購入または取得することにより、お客様（以下「ユーザー」または「お客様」）は、本ポリシーの条件に拘束されることに同意するものとします。

製品の購入

1.1. 当社のウェブサイトを通じて行われたすべての購入は、デジタル製品、物理製品を問わず、最終的なものであり、返金はできません。製品の購入が完了した時点で、販売は確定したものとみなされ、本ポリシーに明示的に規定されている場合、または適用法令で義務付けられている場合を除き、返金またはキャンセルは受け付けられません。

1.2. 商品は一点物、数量限定、または特注品となる場合があり、交換または返金が困難または不可能となる場合があることをお客様は承知するものとします。したがって、購入者の後悔、商品への不満、または個人的な事情の変化など、いかなる理由においても、商品の返品、交換、返金はできません。

配送

2.1 私書箱や運送業者への発送は承っておりません。ご注文の確認と処理には最大7営業日、お届けにはさらに10営業日かかります*。

2.2 配送料は国ごとに一律で計算され、商品ごとに計算され、注文重量に応じて決定される追加料金が含まれる場合があります。料金には追加の取扱手数料が含まれる場合があります。

2.3 当社は、紛失、盗難、または破損した配送品について一切責任を負いません。再発送可能な場合、再発送にかかる送料および手数料はお客様のご負担となります。配送業者への請求に関するすべての責任は購入者が負います。請求に関するご質問は、当社までお問い合わせください。

*これらは推定期間であり、保証されるものではありません。

知的財産権

3.1. 当社のウェブサイトを通じて取得したデジタル製品または物理製品の所有権は、著作権、商標権、その他当該コンテンツに関連する権利（ただしこれらに限定されない）を含む、いかなる知的財産権も付与するものではありません。お客様は、当該製品が、適用される利用規約またはライセンス契約に定められた制限に従い、関連コンテンツにアクセスし、利用するための限定的なライセンスであることを認めるものとします。

変更または終了

4.1. 当社は、本ポリシーまたはその一部を、いつでも事前の通知なく変更、一時停止、または終了する権利を留保します。本ポリシーの変更は、当社のウェブサイトに掲載された時点から直ちに有効となります。

当社は理由を問わず説明なく注文を拒否する権利を留保します。

準拠法

5.1. 本ポリシーは英国法に準拠し、英国法に従って解釈されるものとします。本ポリシーに起因または関連する紛争はすべて英国の裁判所の専属管轄に服するものとします。

当社のウェブサイトをご利用いただき、製品をご購入いただくことで、お客様は本返金不可ポリシーをお読みいただき、理解し、同意したものとみなされます。本ポリシーのいずれかの部分にご同意いただけない場合は、当社のウェブサイトのご利用または製品のご購入をお控えください。

本ポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、support@elmonx.comまでお問い合わせください。

プライバシーポリシー

Vtail Ltd. プライバシーポリシー

Vtail株式会社（以下「Vtail」「当社」）は、お客様のプライバシー保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、elmonx.com、store.elmonx.com、elmonxplus.com（AppleおよびAndroid向けElmonXモバイルアプリケーションを含む）（以下「本サイト」）およびオンラインサービス（以下総称して「本サービス」）のユーザーから収集する個人データ（以下に定義）に関する当社の取り組みについて説明するために作成されました。

収集するデータの種類

「個人データ」とは、お客様を特定したり、お客様に連絡したりすることができるデータを指します。これには、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、および前述のデータに関連またはリンクされているお客様に関するその他の非公開情報が含まれます。「匿名データ」とは、お客様の個人データに関連またはリンクされていないデータ（集計データおよび匿名化データを含む）を指します。匿名データは、それ自体では個人を特定することはできません。当社は、以下のとおり個人データおよび匿名データを収集します。

デバイス情報: IP アドレス、デバイスの種類、オペレーティングシステムとバージョン、製造元とモデル、ブラウザーの名前とバージョン、製造元とモデル、ブラウザーの名前とバージョン、画面解像度、デバイスイベント情報、ハードウェア設定、メモリ使用量、デバイス ID、言語設定など。

プロフィール情報: ユーザー名、ソーシャルネットワーク上のプロフィールへの経歴リンク、興味、好み、アカウントプロフィールに追加するその他の情報など。

Vtail Ltd. NFT サービス上でまたはそれを通じて非代替性トークン (NFT) の購入または販売に関連する、または完了するために必要な情報などの取引情報(取引の詳細、手数料、販売価格など)

プロフィール写真、写真、画像、音楽、ビデオ、コメント、質問、メッセージなどのユーザー生成コンテンツ、キーワード、地理情報または位置情報などのメタデータ、およびその他の同様のデータ。

財務データ: リンクされた仮想通貨やデジタルウォレットなどの財務情報および関連する詳細。

個人情報の利用方法

一般的に、お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様からのご要望にお応えするため、またはお客様へのサービス向上に役立てるために利用させていただきます。当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

当社のネットワーク上でのお客様のアカウントの作成とセキュリティの確保を容易にします。

当社のシステム内でユーザーとしてお客様を識別する;

当社のサービスの管理を改善するため;

あなたが要求するサービス（MetaMask ( https://metamask.io ) またはその他のウォレットを介した暗号通貨取引の促進を含むがこれに限定されない）を提供します。

当社のサービスを利用する際の体験の質を向上させるため;

アカウント作成時に提供された電子メールアドレスの所有権を確認するためのウェルカムメールを送信します。

利用規約に違反する行為からあなたや他のユーザーを保護し、ユーザーに対する虐待や嫌がらせを防止するため;

ウェブサイト上で販売したいデジタル資産の横にユーザー名を表示します。

セキュリティやサポート、メンテナンスに関するアドバイスなどの管理上の電子メール通知を送信します。

お客様のデジタル資産に関するオファーの通知を含む、サービス上のアクションに関連する電子メール通知を送信します。

雇用機会やその他のリクエストに関連するお問い合わせに対応するため;

二次的な詐欺防止の一環として、またはお客様からのフィードバックを求めるために、随時お客様に電話をかけることがあります。

お客様が個人データを提供する際に当社が説明するその他の方法、および

当社のサービスに関連するニュースレター、アンケート、オファー、その他の販促資料の送信、その他のマーケティング目的のため

法律および契約上の要件または当社の社内ポリシーを遵守するための社内プロセスにおいて不正な行為を防止、特定、調査および抑止します。

Vtail Ltd NFT サービスに適用される利用規約を施行する;

不正行為を防止、特定、調査し、阻止する

Vtail Ltd. に適用される利用規約を施行します。

個人情報の取り扱い

Vtail Ltd は、お客様との契約を履行するために必要な場合（またはお客様と契約を締結する前にお客様の要請に応じて措置を講じる場合）、事業運営の一環として正当な利益がある場合、法的義務がある場合、公共の利益または重要な利益（お客様または他者）を保護する必要がある場合、またはお客様の同意を得た場合に、法的情報を処理します。

4.お客様の個人情報の開示

当社は、以下の説明および本プライバシーポリシーの他の箇所の説明に従って、お客様の個人情報を開示します。

サードパーティのサービスプロバイダー: 当社は、当社のサービスを通じてお客様に提供するサービスをお客様に提供するため、品質保証テストを実施するため、アカウントの作成を容易にするため、技術サポートを提供するため、および/または Vtail にその他のサービスを提供するために、お客様の個人データをサードパーティのサービスプロバイダーと共有する場合があります。

企業再編：当社は、合併、資金調達、買収、または解散に関する取引もしくは手続き（当社の事業または資産の全部もしくは一部の売却、譲渡、売却、開示を含む）に関連して、またはその交渉中に、お客様の個人データの一部または全部を共有する場合があります。破産、倒産、または破産管財人による管理下に置かれた場合、個人データは事業資産として譲渡されることもあります。他社が当社の会社、事業、または資産を買収した場合、当社が収集した個人データは当該会社が所有し、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の個人データに関する権利と義務を引き継ぎます。

法的に義務付けられている場合: お客様の個人データに関するお客様の選択に関係なく (以下に説明)、Vtail ltd は、(a) 法的調査に関連して、(b) 関連法に従うため、または Vtail に送達された召喚状や令状に対応するため、(c) Vtail またはサービスのユーザーの権利または財産を保護するため、および/または (d) 法律、本プライバシーポリシー、または利用規約の違反または違反の可能性を調査するか、違反の防止を支援するために、そのような開示が必要であると誠意を持って判断した場合、個人データを開示することがあります。

その他の開示：当社は、お客様から提供された目的を達成するため、またはお客様から提供された際に当社が開示したその他の目的のため、あるいはお客様の同意を得た上で、お客様の個人情報を開示する場合があります。当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。

5. 第三者のウェブサイト

当社のサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。他のウェブサイトまたはサイトへのリンクをクリックすると、当社のサービスを離れて別のサイトに移動し、別の事業体がお客様の個人データまたは匿名データを収集する場合があります。また、他のウェブサイト上で本サービスによって運営されているマーケットプレイスを見つけることもできます。当社は、これらの外部ウェブサイトまたはそのコンテンツを管理、確認しておらず、責任を負うこともできません。本プライバシーポリシーの条項は、これらの外部ウェブサイトまたはコンテンツ、または外部ウェブサイトへのリンクをクリックした後の個人データの収集には適用されないことにご注意ください。アクセスするすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。第三者のウェブサイトまたはサイトへのリンクは、お客様の便宜を図るためのものであり、当社がかかる第三者またはその製品、コンテンツ、ウェブサイトを推奨することを意味するものではありません。

サードパーティ製ウォレット拡張機能：当社は、暗号通貨取引を行うために、MetaMaskなど（ただしこれに限定されません）のサードパーティ製電子ウォレット拡張機能を使用します。MetaMaskおよび／またはサードパーティ製電子ウォレット拡張機能とのやり取りは、適用されるプライバシーポリシーに準拠します。MetaMaskのプライバシーポリシーは、 https://consensys.net/privacy-policy/でご覧いただけます。

サービスプロバイダー

当社に代わってサービスを提供したり、Vtail NFTまたは当社の事業運営（ホスティング、情報技術、カスタマーサポート、本人確認、メール配信、マーケティング、消費者調査など）を支援したりする第三者。当社に代わってサービスを提供したり、Vtail Ltd.の運営を支援したりする第三者。当社が個人情報を共有するサービスプロバイダーの種類の例としては、ネットワークインフラストラクチャ、クラウドストレージ、セキュリティ、支払い処理、取引監視、情報技術、データ分析、マーケティング、カスタマーサポートなどが挙げられます。

7. 情報に関するあなたの選択肢

当社のサービスにおける情報の使用に関しては、いくつかの選択肢があります。

電子メールによるお知らせ：当社は、当社のサービスの利用を直接的に促進する、無料のオプトインニュースレターおよび電子メールを定期的に送信します。当社からニュースレターまたはプロモーションのお知らせを受け取った場合、お客様は当社からの今後のお知らせの受信を停止する希望を示すことができます。その場合、受信した電子メールに記載されている配信停止の手順に従って、または当社に直接ご連絡いただくことで、「オプトアウト」することができます（連絡先は（1）項に記載されています）。お客様が示された電子メールのご希望に関わらず、当社は利用規約またはプライバシーポリシーの更新に関するお知らせなど、サービスに関連するお知らせを随時送信することがあります。

上記のいずれかの目的で当社のサービスからCookieを受け取ることを希望されなくなった場合は、ブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け取りを停止するか、訪問したウェブサイトからCookieを受け取る前に確認メッセージを表示するように指示することができます。ブラウザの技術情報をご参照ください。ただし、Cookieを受け取らない場合、本サービスの一部またはすべての機能をご利用いただけない場合があります。Cookieを無効化または変更する方法についてご質問がある場合は、（1）項に記載されているアドレスまでご連絡ください。

データの保持：当社は、お客様が本サービスをご利用になる限り、または当社のアカウントを保有する限り、あるいは本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な限り、お客様の個人データを保持することがあります。お客様は、上記の方法で当社にご連絡いただくことでアカウントの閉鎖を依頼することができ、当社はお客様のご要望に応じてお客様の個人データを削除します。ただし、適用法で許可または要求される場合、法的、税務、または規制上の理由、あるいは正当かつ合法的な事業目的のために、当社は個人データを延長して保持することがあります。

データ保護：当社はお客様の情報のセキュリティに細心の注意を払っており、当社のウェブサイトを通じて収集されたすべての情報の完全性とセキュリティを維持するために、物理的、管理的、および技術的な安全対策を講じています。しかしながら、セキュリティシステムは完全に侵入不可能なものではなく、当社システムのセキュリティを100%保証することはできません。セキュリティ侵害の結果、当社が管理する情報が漏洩した場合、当社は状況を調査するための措置を講じ、必要に応じて、情報が漏洩した可能性のある個人に通知し、適用される法令および規制に従ってその他の措置を講じます。

8. 子供について

当社は、13歳未満の訪問者から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様がVtail LTDに個人データを送信し、その個人データが13歳未満のお子様の情報であることが判明した場合、当社は可能な限り速やかに当該情報を削除するよう努めます。当社が13歳未満のお子様の個人データを保有している可能性があると思われる場合は、support@elmonx.comまでご連絡ください。

9. 英国外のユーザーへの注意

英国以外の国にお住まいで本サービスをご利用の場合、本サービスにアクセスし、当社にデータを提供することにより、お客様は、お客様の個人データがプライバシーポリシーに定められた目的のために処理される可能性があることを承認し、同意するものとします。さらに、お客様の個人データは、収集された国、およびお客様の居住国よりも個人データ処理に関する法律が緩い可能性のある英国を含むその他の国で処理される可能性があります。お客様は、データを提供することにより、かかる移転に同意したことになります。

10. 本プライバシーポリシーの変更。

本プライバシーポリシーは、理由の如何を問わず、随時更新される場合があります。本プライバシーポリシーの変更については、新しいプライバシーポリシーを掲載することによりお知らせいたします。お客様は、当社がお客様の最新の有効かつ配信可能なメールアドレスを保有していることをご確認いただくとともに、定期的に本サービスおよび本プライバシーポリシーにアクセスし、変更の有無を確認する責任を負います。

11. 国際転送

Vtail Ltdは、グローバルな事業運営を円滑に進めるため、お客様の個人情報を、アイルランド、ドイツ、シンガポール、日本、英国、米国、フィリピン、その他の国々を含む世界各地に拠点を置く関連会社、第三者パートナー、サービスプロバイダーに転送、保管、処理する場合があります。当社は、お客様の個人情報がどこで処理されても、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を保護し、適用法に従い、適切な契約上の措置またはその他の措置を講じて関連する個人情報を保護します。当社は、お客様の個人情報の受取人に対し、適用されるデータ保護法で求められるのと同等以上のプライバシー保護措置に同意することを契約で義務付けています。また、当社は、情報を受け取る当事者の管轄区域における適切なデータ保護レベルを確認する司法の妥当性判断、または特定の状況における例外事項に依拠する場合もあります。